自诞生之日起即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受(shòu)科技巨头们(men)审视(shì)，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(中国人口第一大省，中国人口第一大省排名jù)，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并非空(kōng)穴来风。据此前消息(xī)显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时(shí)，目前多家国际投(tóu)行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或(huò)者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平台的数(shù)据存(cún)储在外部服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为此类服务(wù)存(cún)在(zài)安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师(shī)将内(nèi)部源(yuán)代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星(xīng)正在开(kāi)发自(zì)己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发(fā)，还在研究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一(yī)个安全的环境(jìng)，以安(ān)全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力(lì)和效率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网(wǎng)络(luò)上使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会(huì)影响销售给消费者的(de)设备，例(lì)如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指南(nán)，否(fǒu)则可能会(huì)导(dǎo)致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录(lù)的方式提醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决方案(àn)部(bù)门的职员A在半导体设备(bèi)测量资(zī)料库下载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代(dài)码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在设备解决方(fāng)案部(bù)门(mén)，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作会议记录(lù)，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容(róng)转换为文档(dàng)，之后(hòu)将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案(àn)件已(yǐ)分别导致三星公司的(de)半导体设备测量资(zī)料、产中国人口第一大省，中国人口第一大省排名(chǎn)品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均(jūn)发(fā)生在三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾(céng)因(yīn)担(dān)忧(yōu)内部(bù)机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监管和员工培(péi)训。公司还(hái)特地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数(shù)据就(jiù)会发送到(dào)外(wài)部服务(wù)器并存(cún)储(chǔ)，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供给不(bù)特定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外(wài)媒报(bào)道(dào)，三星近(jìn)日向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作(zuò)为(wèi)新的增长动力，同时加强了(le)外(wài)部投资及合作(zuò)。三(sān)星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用(yòng)从三星电子出(chū)资(zī)筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人(rén)初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包(bāo)括众多国际(jì)下属企业，其(qí)中三(sān)星(xīng)电子为三星旗下最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其(qí)2023年第(dì)一(yī)季度的财报(bào)。数(shù)据显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约(yuē)合人民(mín)币(bì)3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子(zi)半导体业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三(sān)星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期(qī)低迷(mí)严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司(sī)，三星(xīng)不是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等(děng)华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是(shì)公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据(jù)的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令(lìng)并(bìn中国人口第一大省，中国人口第一大省排名g)非(fēi)源自(zì)任何特(tè)定事件(jiàn)，而是(shì)基(jī)于公司对第三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明，严(yán)禁(jìn)员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星外(wài)，全球(qiú)第二大(dà)存储芯片巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内(nèi)部帖(tiē)子和教育、活动等，随(suí)时强(qiáng)调公司内(nèi)部(bù)信息保护(hù)和防止泄漏等信息安(ān)全(quán)认识。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软银集团此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该(gāi)集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些业(yè)务(wù)或用途可以(yǐ)使用(yòng)交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被(bèi)泄露。当天他发(fā)布致歉推文(wén)，表示已经修复了错(cuò)误(wù)并完(wán)成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息(xī)。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数(shù)字与技(jì)术(shù)部(bù)长会议(yì)同(tóng)意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联(lián)合声明中表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人(rén)工智能(néng)技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能(néng)出版商和(hé)内容创作(zuò)者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内(nèi)容的(de)原(yuán)始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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