自诞(dàn)生(shēng)之日(rì)起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万(wàn)亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担(dān)心(xīn)并非(fēi)空穴来(lái)风。据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时(shí)，目前多家(jiā)国(guó)际(jì)投行(xíng)及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国(guó)外(wài)科(kē)技(jì)媒体报(bào)道，近(jìn)日三星向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道(dào)，三星(xīng)电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星(xīng)正在开发自己(jǐ)的(de)内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审查安(ān)全措施，以创造一个(gè)安(ān)全的环境，以(yǐ)安(ān)全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施(shī)之(zhī)前，我们(men)暂时限(xiàn)制生(shēng)成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司自有的(de)电脑、平板电脑和手机(jī)以及内部网(wǎng)络上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统，不(bù)会(huì)影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记(jì)本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要(yào)求您认真(zhēn)遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致(zhì)公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘(wàng)录的方式(shì)提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一起与(yǔ)内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解决(jué)方(fāng)案部门的(de)职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库(kù)下(xià)载软件时，发现(xiàn)源代码出(chū)现错误(wù)，便将有问(wèn)题的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生(shēng)在设(shè)备解决(jué)方案(àn)部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程(chéng)序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部(bù)门的职员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起案件已分(fēn)别导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资(zī)料、产品良率(lǜ)等机密(mì)内(nèi)容录(lù)入(rù)到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部机密(mì)外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将进一步收紧内部(bù)监(jiān)管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务器并存(cún)储，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采(cǎ80寸电视机长和宽大概是多少厘米的，80寸电视的长和宽分别是多少厘米i)取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日向旗(qí)下所有的手机(jī)以(yǐ)及(jí)平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推(tuī)送了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将集中全(quán)部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投(tóu)资当天表示，利用(yòng)从三星电子出(chū)资(zī)筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器人初创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布(bù)了其2023年(nián)第一季度(dù)的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币236亿(yì)元），而去(qù)年同期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低迷严重打击(jī)了其存储(chǔ)芯片业务，第一(yī)季(jì)度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司(sī)，三星(xīng)不是第一(yī)家(jiā)，也不会是(shì)最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美(měi)国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通(tōng)不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自(zì)任何(hé)特定事(80寸电视机长和宽大概是多少厘米的，80寸电视的长和宽分别是多少厘米shì)件，而是基(jī)于公司对第(dì)三方(fāng)软(ruǎn)件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提(tí)醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人(rén)员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助(zhù)编(biān)程，但(dàn)禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星(xīng)外(wài)，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公(gōng)司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部(bù)帖(tiē)子和教育、活动(dòng)等，随(suí)时(shí)强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等(děng)信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道，日本(běn)软银集(jí)团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定(dìng)了哪些业务或用途(tú)可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务(wù)。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用(yòng)户使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误(wù)，导(dǎo)致(zhì)部(bù)分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大利(lì)个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用(yòng)户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会议同意对(duì)人工(gōng)智能(néng)采取“基于风险的(de)”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明中表示(shì)，此类(lèi)监管也应为(wèi)人(rén)工智能(néng)技(jì)术的发展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时(shí)使用的版权(quán)材(cái)料。这(zhè)一规则(zé)将赋能(néng)出版商和内(nèi)容(róng)创作者(zhě)，使他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润(rùn)分成。

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