无需出镜，无需准(zhǔn)备话(huà)术与文(wén)案，更不(bù)用苦心探(tàn)索个人(rén)风格(gé)，手机一开(kāi)，直接坐(zuò)等入账(zhàng)，这样(yàng)的带货副业你心动(dòng)了(le)吗？打(dǎ)开(kāi)搜索(suǒ)引擎，点(diǎn)击(jī)“无人直播带货”，这便是大多(duō)“培训老师(shī)”所(suǒ)描绘的雏形(xíng)。

然而细想便能找到(dào)其中的端倪——谁来负责(zé)选品？谁(shuí)来进行商品讲解(jiě)与(yǔ)实物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠(kào)的(de)就是极致的互(hù)动感与消(xiāo)费者(zhě)拉近距离，并缩(suō)短了交易链(liàn)路，但(dàn)当前提要素(sù)消失，直(zhí)播带货似乎失去了其(qí)存(cún)在的意义，消费者(zhě)也无(wú)法(fǎ)获(huò)得任何保障(zhàng)。

事实上，无人直播带货(huò)不(bù)仅实实在在地于角落中发展(zhǎn)了起来，并且形(xíng)成了一套(tào)灰色的(de)产(chǎn)业(yè)链(liàn)，与平台间(jiān)玩(wán)起(qǐ)了你(nǐ)追(zhuī)我就躲、你封我重开(kāi)的(de)猫鼠游戏。在微博(bó)、小红书(shū)及(jí)知乎等(děng)公共平台上，都充斥(chì)着售卖“无人(rén)直(zhí)播带(dài)货教程”的广告。但宣(xuān)传(chuán)话术中(zhōng)的漏洞及对监管风险的闭口不谈，几乎(hū)都暗示(shì)着，合理合规的无(wú)人直(zhí)播仍(réng)有(yǒu)很(hěn)长(zhǎng)的路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无人直播带货（以下简称“无(wú)人直播”）从萌芽发展至(zhì)今大约经历了一年左(zuǒ)右的时间，由于内在运作逻(luó)辑基(jī)本一致(zhì)，技术上没(méi)有太大的门槛，如今在抖音、微信视频号(hào)、淘宝等多个平台全面(miàn)开花，其中抖音由(yóu)于覆盖年龄(líng)层广，成为(wèi)了无人直播的重(zhòng)要落脚地。

《知识(shí)经济》对无人直(zhí)播在(zài)抖音实践的具(jù)体流程进行了拆解。首先(xiān)在选品上，相对正式主播与品牌自播的诸多考(kǎo)虑，无人直播显得简单粗暴——大多(duō)专(zhuān)注(zhù)于中老年服(fú)饰与食(shí)品赛道，其选品(pǐn)共通点(diǎn)是客(kè)单价低(dī)且为生(shēng)活刚需。在某(mǒu)“教学(xué)课(kè)程”中，着重提到(dào)了该年(nián)龄层(céng)受(shòu)众对互联(lián)网的(de)了解度较低，不易识破镜头对面(miàn)并非真人，且他们不熟悉(xī)退货流程(chéng)，退货(huò)率相对更(gèng)低(dī)。

在货源(yuán)问(wèn)题上，无人直播(bō)的发展的确具有先天优(yōu)势。作为“达人”，无需(xū)亲自进货、发货，抖音自(zì)带(dài)的“抖音精选联盟”本身就拥(yōng)有丰富的产品品类，只需将(jiāng)相应(yīng)商品添加到橱(chú)窗挂在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也(yě)是无人直播盈利的底层(céng)逻辑。

解(jiě)决了选(xuǎn)品与货源问(wèn)题(tí)，开播前(qián)多(duō)发几条与带货品类相关的短(duǎn)视频，让算法熟悉(xī)账号(hào)的受(shòu)众，就可零门槛开启(qǐ)无人(rén)直播。据了解，无(wú)人(rén)直播的发展经历了(le)“无人(rén)直播(bō)”与“半无人直播(bō)”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核心在于“抓取(qǔ)已有的直(zhí)播画面(miàn)为己所用”。主流的(de)无人直(zhí)播基本靠(kào)OBS与(yǔ)官方的(de)直播(bō)伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与投射视频。达(dá)人只需(xū)用特殊软件下(xià)载好他人完成的直播(bō)，再抓取到OBS中进(jìn)行简(jiǎn)单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄(shè)像(xiàng)头便可开(kāi)启直播。其中“编辑”的重点在于(yú)加(jiā)上多(duō)个干扰(rǎo)式的视频，调低透(tòu)明度，躲(duǒ)避平台官方(fāng)的审查。

进入半无人直(zhí)播阶段(duàn)，工(gōng)具与(yǔ)软件(jiàn)都进一(yī)步升(shēng)级，对(duì)于消费者的迷(mí)惑性也更强。上述的操(cāo)作虽然是人(rén)工操作(zuò)，但(dàn)一旦编辑(jí)完成便开(kāi)启“挂播”模式，达(dá)人无法(fǎ)编辑(jí)视(shì)频进(jìn)行二度干预；但半无人(rén)直播(bō)在绿幕(mù)直(zhí)播软件的支持下，真人随时可以入镜，让(ràng)带货效果看起来更(gèng)逼(bī)真，同时(shí)也让平台的处罚判定精确度大大降低。

在(zài)软件的相互配合下(xià)，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货(huò)视(shì)频将(jiāng)一直播放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需要(yào)注意的就是以各种手段逃避平台的(de)监管，因此近期“幽灵带货”受到(dào)了狂(kuáng)热的追捧，甚至有人(rén)花(huā)高价(jià)购买课程学(xué)习，但并(bìng)没有得到太好的(de)反(fǎn)馈——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵硬的背景、评论(lùn)区多(duō)次(cì)重复(fù)也毫无反应的“主播”，怎(zěn)么都没有(yǒu)实(shí)实在(zài)在的互动性(xìng)真人带货来得有感(gǎn)染力。

“幽(yōu)灵(líng)带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作为“下一(yī)个风口”，自然(rán)带着强大的诱惑(huò)力吸引了一个(gè)个投机者(zhě)。

在各平(píng)台搜(sōu)索相关关键词，立刻能(néng)找到多个(gè)宣(xuān)传(chuán)“无人直播(bō)带货(huò)课(kè)程”的账号，且定价几(jǐ)乎都(dōu)集中在四位数(shù)，最高(gāo)的宣称“价值7980元”。其(qí)统(tǒng)一(yī)的话术基本集中在(zài)“无门(mén)槛、无(wú)成本，有(yǒu)空就(jiù)能做”，暗(àn)示性地(dì)指向了学生与宝妈群体——而打开相关(guān)的投诉(sù)页(yè)面时，的确受害者也多为该两者。调查发现(xiàn)，无(wú)人直(zhí)播被曝光(guāng)的骗(piàn)局主(zhǔ)要指向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面(miàn)教“无人(rén)直播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀(jué)”。某论坛上，一学生(shēng)用户表示自己交了几千元(yuán)的学费，拿(ná)到了一个层层包装的精美PPT，但钻研(yán)完后发现里面只教了基(jī)础的剪辑技巧(qiǎo)和流量(liàng)引导方式，所谓(wèi)的“直播课程”对无人(rén)直(zhí)播的细节要么(me)避重就(jiù)轻，要(yào)么(me)巧妙略过，该学生表示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了(le)大致的直播方式，但学员实践的账(zhàng)号迅速被封，且无(wú)人为此(cǐ)售后。部分课程的确把所谓的教程细节发了出来(lái)（具(jù)体(tǐ)集中在如(rú)何逃避平台监管(guǎn)），并(bìng)且(qiě)大致(zhì)做到了(le)“包教包会(huì)”，但让学员在(zài)平台的监管铁(tiě)拳之下(xià)打游击战，被封了就重开，重开了接(jiē)着(zhe)被封。有(yǒu)学(xué)员表示，自己跟着教(jiào)程大致学会了如何开直播，但(dàn)被迅速识别(bié)不合规，试一次(cì)被(bèi)封(fēng)一次——然而这种(zhǒng)本质就违规的课程并没有任(rèn)何售后可言。

更有甚者(zhě)直接虚假(jiǎ)宣传，连(lián)糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满意(yì)无理由退(tuì)款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然有(yǒu)自己的套路。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要(yào)准备好话术与道具，“7天内便可(kě)直接开播赚钱(qián)”，更是在朋友(yǒu)圈高频率地发学生的利润截(jié)图(tú)，搭配“给自己(jǐ)一点生活的底气”“赚钱一定要(yào)跟对趋势”等游(yóu)说话术，看上去(qù)极具(jù)诱惑力。当你(nǐ)在(zài)凝望深渊(yuān)，深渊(yuān)也在凝(níng)视着你，当你用他们教的话术(shù)试图在(zài)直播间引导(dǎo)他人，实际(jì)上自(zì)己也被(bèi)“老师”的(de)话术所(suǒ)引导着——这就是“卖课(kè)教(jiào)学”的本质(zhì)所在。

事实上(shàng)，目前的(de)无人直播(bō)本身就(jiù)是在灰色边缘(yuán)游荡的产物，传授(shòu)这种手(shǒu)段亦是违规的(de)，“学费”被骗(piàn)更是无处说(shuō)理。当做(zuò)好投(tóu)机打算的那一刻，就应该有竹(zhú)篮打(dǎ)水一场(chǎng)空的心理(lǐ)准备。

平台(tái)出手(shǒu)

一旦无人(rén)直播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤(liú)般的存在，平(píng)台内部的稳(wěn)定生态以及外部的口碑都将受到重大影(yǐng)响。

最直接的后果是侵犯平台内(nèi)真人主播的合法权益，打(dǎ)击直播的(de)积极性。目前无人(rén)直播普遍存在着盗用他人视频来直播的(de)现象，对于(yú)被盗(dào)播的真人(rén)主播(bō)而言，不仅要为(wèi)自己所带(dài)货(huò)的产品负(fù)责(zé)，还(hái)在(zài)不知(zhī)情的情况(kuàng)下替“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无(wú)人直播没有信用保障可言，一旦商(shāng)品(pǐn)出现(xiàn)问题，真人(rén)主播的(de)信誉也将(jiāng)连(lián)带受到影(yǐng)响(xiǎng)。与此同(tóng)时，频(pín)繁(fán)被盗用(yòng)形象(xiàng)，也(yě)将影响(xiǎng)其直播(bō)的(de)积极性。

对于平台本身而言，内部(bù)的直(zhí)播生态将被破坏，虚假售(shòu)卖等乱象(xiàng)横行。尤其(qí)是对(duì)于淘宝这(zhè)类重度(dù)依赖直播(bō)带货、货源更独立的平台，无(wú)人(rén)直播将(jiāng)严重影响带货的互动(dòng)性与(yǔ)交流感，付款(kuǎn)不发货(huò)、货(huò)不对板(bǎn)等问题将大大影响消费者的(de)消费体验；对于抖音(yīn)一类短视频起家的平台，无人(rén)直播让消(xiāo)费者的售前售后都(dōu)无法获得保障，对(duì)平(píng)台的信任度降低(dī)，不(bù)利于其(qí)电商(shāng)业务的进(jìn)一(yī)步发展。

对于无人直播存在(zài)的乱象，目前尚未(wèi)有(yǒu)平(píng)台发布系统化的惩(chéng)处(chù)条(tiáo)例，但(dàn)对相(xiāng)关违(wéi)规(guī)情况(kuàng)均进行了细化的(de)处理，大致分(fēn)为违(wéi)规(guī)警告与封(fēng)锁直(zhí)播间两(liǎng)种(zhǒng)处(chù)罚。在抖(dǒu)音，若检(jiǎn)测出直播中存在音频(pín)循环、话术利益诱导等情况，都将判(pàn)定其(qí)为违规行为，并及时断(duàn)播(bō)。多次(cì)违规后，直(zhí)播(bō)间将存在被封(fēng)禁的(de)风险，甚至该账号(hào)将永久无法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直播(bō)行为规范》，亦体现出其加强打击(jī)违规直播间的决(j窜天猴什么意思网络，窜天猴什么意思污ué)心。

淘宝(bǎo)直(zhí)播(bō)则重在处罚(fá)使用(yòng)无人(rén)直(zhí)播的店家(jiā)。淘宝支(zhī)持对盗播、无人播等行(xíng)为进行举报，若检(jiǎn)测出相关违规(guī)行为，店家将被扣(kòu)除信誉分，严重者店铺(pù)一并(bìng)关闭(bì)。

从平台(tái)的(de)态度可以看到，对(duì)无人直播(bō)的监管仍然趋严。若未来能(néng)有针对性的条例(lì)或(huò)处理办法实施，也(yě)许将(jiāng)有(yǒu)助于更高效地肃(sù)清乱象。

无人直播的未来方向

目前的无人直播(bō)，似乎浑身(shēn)都写满了(le)“不(bù)靠谱”三(sān)个字，但究(jiū)其(qí)根本(běn)，是由(yóu)于其被投机滥用窜天猴什么意思网络，窜天猴什么意思污，以损害他人利益为前提(tí)来(lái)攫取(qǔ)利(lì)益(yì)。无人(rén)直播(bō)本身(shēn)也许并非是不(bù)可为的方(fāng)向。

在数(shù)字(zì)产业(yè)飞速发展的今天，虚拟人与AI技(jì)术都逐(zhú)渐为电商(shāng)行(xíng)业所接纳，并投入到实际(jì)应(yīng)用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦(xī)等都曾现身直(zhí)播间带货，不仅满足了用户的新鲜(xiān)感，开播(bō)时间(jiān)长、人设稳(wěn)定且干货(huò)丰富的特质(zhì)让销(xiāo)量连连增长，为(wèi)数(shù)字产(chǎn)业与电商(shāng)融合展(zhǎn)现出了(le)优秀的范本(běn)。未来的无人(rén)直播若能与数字技术(shù)相结(jié)合，也许将呈现出(chū)一个更完整的(de)雏形。虚拟人在(zài)幕前带货，人(rén)工智(zhì)能则可作为客服提供服务。不仅更(gèng)高(gāo)效和(hé)精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛(kǎn)高、成本高与对(duì)技术条件的(de)要求，都预示着该产业的成熟还非常需要时间。如今已(yǐ)经(jīng)有公司对此进(jìn)行尝(cháng)试，但在(zài)虚拟人(rén)的背后(hòu)，选品与货源问题仍然需要真人斟酌；同时(shí)虚拟人(rén)的灵活度与交互能力，目(mù)前尚且无(wú)法达到真人的(de)水(shuǐ)准。因(yīn)此全自动的(de)无人直播(bō)虽然前景可观，但要想合规(guī)地正(zhèng)式进(jìn)入市(shì)场，仍然任重道远。

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