金融界4月20日(rì)消息 宝马MINI 20日下(xià)午发(fā)文就“冰淇淋(lín)事(shì)件(jiàn)”致歉称，MINI发起的“上(shàng)海(hǎi)车展现(xiàn)场礼-甜宠(chǒng)”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我(wǒ)们内(nèi)部管理不细致(zhì)和工作人员失(shī)职引(yǐn)起了(le)大家的不愉快。对此(cǐ)我们真心道歉！我(wǒ)们检讨自(zì)己并改善管理、加(jiā)强(qiáng)内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次(cì)真诚向各位道歉！

　　此(cǐ)前，宝马MINI因拒绝给(gěi)中国访(fǎng)客发(fā)放冰淇淋冲(chōng)上微(wēi)博热搜。

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