自诞生之(zhī)日起即(jí)炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们审(shěn)视，这一次(cì)出手的(de)是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并(bìng)非空穴(xué)来风(fēng)。据(jù)此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技(jì)公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日(rì)三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存(cún)储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和(hé)删除(chú)，最(zuì)终可(kě)能会(huì)泄露给(gěi)其(qí)他(tā)用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘录显示(shì)，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类(lèi)服务存在安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发(fā)自(zì)己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外(wài)部服(fú)务(wù)的(de)方法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全(quán)的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产力和(hé)效(xiào)率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前(qián)，我们暂时(shí)限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影响销(xiāo)售(shòu)给消(xiāo)费者的(de)设(shè)备，例如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录(lù)中表示(shì)：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵守我们的安(ān)全指南，否则(zé)可能会导致公司(sī)信(xìn)息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出(chū)现(xiàn)资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备(bèi)有关(guān)，另一起(qǐ)与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备解决方案部门的职(zhí)员A在(zài)半导体设(shè)备测量资料库下载软件(jiàn)时，发(fā)现源代码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题(tí)的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决方案部(bù)门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门(mén)的职员C为了(le)制作(zuò)会议记(jì)录，将(jiāng)手机上的(de)会(huì)议(yì)内容(róng)转换为文档(dàng)，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致(zhì)三星公司的(de)半导体设备测量资料(liào)、产品(pǐn)良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事(shì)件均(jūn)发(fā)生在三星(xīng)电(diàn)子半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机(jī)密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部(bù)监管和员工(gōng)培训。公司还(hái)特地发(fā)布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公告(gào)警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部(bù)服务器(qì)并(bìng)存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的(de)新产(chǎn)品发(fā)表活动(dòng)中表示，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外(wài)部投资(zī)及合作(zuò)。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无(wú)人(rén)驾驶机(jī)器人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了(le)30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国(guó)企业集团，三(sān)星(xīng)集团包括众多国(guó)际下属企业，其(qí)中三星电子为(wèi)三星(xīng)旗下(xià)最大的子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度的财(cái)报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的(de)最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)的利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第一(yī)季度(dù)利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝(jué)”的，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司(sī)内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和(hé)教育(yù)、活动等，随时(shí)强调公司(sī)内部信息(xī)保护和防止泄(xiè)漏等信息(xī)安全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等(děng)注意事项，该(gāi)集团还计(jì)划制定了哪些(xiē)业(yè)务(wù)或用(yòng)途(tú)可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业务。松(sōng)下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露对(duì)策后才(cái)允许使(shǐ)用交互式AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布(bù)致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修复了错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局2022年非诚勿扰官网报名方式，相亲节目报名入口曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户(hù)信息。不(bù)过据意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对(duì)人工智能采取(qǔ)“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七国(guó)集(jí)团的(de)部长在(zài)联合声(shēng)明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能(néng)技术(shù)的(de)发展“维护(hù)一个开放和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发(fā)商，披露他(tā)们在构建AI系统时(shí)使用的版(bǎn)权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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