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亲爱的让你㖭我下黑

亲爱的让你㖭我下黑 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年之后(hòu),陌(mò)陌正(zhèng)在筹划它的(de)第(dì)5次出(chū)海(hǎi)。

  时代(dài)财经从(cóng)多亲爱的让你㖭我下黑位陌(mò)陌内部员工(gōng)处获悉,近两个月内,陌(mò)陌已经迅速启动了(le)三四个不同的出海项(xiàng)目(mù),瞄准中东(dōng)、北非(fēi)等地(dì)市场,目(mù)前均(jūn)已(yǐ)走到立(lì)项阶(jiē)段。这些项(xiàng)目的(de)领头(tóu)人均(jūn)被视为唐岩心腹,甚至还包括唐(táng)岩的(de)助(zhù)理。在公(gōng)司内部,这被普遍认(rèn)为是唐岩押(yā)注(zhù)出海决心的体(tǐ)现。

  从(cóng)某种(zhǒng)程度上来说,在国内社交格局基本已定、监管不断(duàn)加强的当下,奋力出海几乎是(shì)唐岩(yán)拯救(jiù)陌陌(mò)的最(zuì)佳选择(zé)。

  这家(jiā)成立(lì)于2011年的陌生人社(shè)交巨头(tóu),已经在舒适区里待(dài)了太(tài)久。成立至(zhì)今,陌陌几乎从未遭遇过战争,先发优势(shì)让它(tā)在成立之初迅速积累大(dà)量用户,稳坐陌生(shēng)人(rén)社交赛道的头把交(jiāo)椅,随后又及时转(zhuǎn)型秀场直(zhí)播(bō),依靠庞大的用户体量成功抓住一只商(shāng)业化的(de)“现金牛”。

  直(zhí)至今日,陌陌现金流(liú)依然稳定、充足(zú)。在Non-GAAP(非美国通用会计准则)计量标(biāo)准下(xià),自2015年实(shí)现盈利以来(lái),陌陌已经连(lián)续32个季(jì)度持续盈利。放眼望去,没(méi)有(yǒu)哪个互联网(wǎng)公(gōng)司能做到如此,更何(hé)况它(tā)账上还趴着133亿(yì)元现金和短期投资。

  但在平(píng)静的水面之下,陌陌危机四伏。在产品端,公司成(chéng)立(lì)12年(nián),主力产(chǎn)品还是陌陌App,这款(kuǎn)产(chǎn)品自2018年月活突破1亿以后几(jǐ)乎再无(wú)明显增(zēng)长,甚(shèn)至开始出(chū)现(xiàn)下滑,2022年四季度(dù),陌陌App月活跌至9460万。抖音、快手等电商直播强势(shì)崛起之后,陌陌仰仗的秀场(chǎng)直播开(kāi)始(shǐ)显露疲态(tài),公司(sī)营收(shōu)已经连续三(sān)年(nián)下滑(huá),且始终未能找到新的(de)增长点。

  毋庸(yōng)置(zhì)疑(yí),陌陌正在走(zǒu)向暮(mù)年(nián)。对此,公司(sī)管理层也毫不避(bì)讳(huì)。王力两年前接任陌(mò)陌CEO时就曾对(duì)《晚点》表示,他对陌陌没有什么特别的情感,整个公司都非常平淡,就(jiù)像一个(gè)人平静地接受衰老,一天(tiān)比(bǐ)一天近。

  2021年8月,为抵(dǐ)抗(kàng)这种(zhǒng)衰老,王力推动陌陌改名挚文(wén)集团,将产品与公(gōng)司加以(yǐ)区隔,希望借此逐渐摆脱对(duì)陌陌App单一产品的依赖,找到(dào)新(xīn)的增(zēng)长曲线。只可惜(xī),这样的刺激(jī)还不足以给(gěi)陌(mò)陌带来实质(zhì)性改变。

  一(yī)年之后,王力因健康原因辞去公司CEO一职,由董事长唐(táng)岩接(jiē)任。创始(shǐ)人躬身入局,迷路(lù)的陌(mò)陌(mò)能(néng)找到正确的(de)航向吗?

  大规模裁(cái)员,陌陌开始变卷

  “公司开始卷起来了(le)。”这是唐岩回归(guī)后(hòu),陌陌员工的第一感受(shòu)。

  在很长一段时间内,陌陌在北京(jīng)互联网行业都是中厂“小而(ér)美(měi)”的代(dài)名词。工(gōng)作时间稳(wěn)定,朝十晚七极(jí)少加班,在(zài)陌陌(mò)工作(zuò)的张超对时代财(cái)经表(biǎo)示(shì),“曾经七(qī)点一过,领导就不可(kě)能在工位上发现我(wǒ)了。”

  待遇上,公司稳(wěn)定的16薪再(zài)叠加上(shàng)季度奖金,虽然比(bǐ)不(bù)过腾讯、阿里、字节等大厂,但在同量级企业里依旧保持竞争(zhēng)力。每年年会,陌陌还会固定给每一位员(yuán)工发一台iPhone,即便在互联网(wǎng)大厂纷(fēn)纷高举降本(běn)增效大(dà)旗(qí)缩减福利的2022年,这项传统也没有改变(biàn)。

  在公司顶峰的2018年,陌(mò)陌(mò)还曾带领全球超1600名员工,从北(běi)京、上(shàng)海、成都、新德(dé)里、吉(jí)隆坡等多个城市出发,搭乘82架次航班到日本(běn)东(dōng)京(jīng)集中团建,一次性包(bāo)下(xià)了(le)当(dāng)地近800间酒店客房(fáng)。这场盛大的狂(kuáng)欢,吸(xī)引了不少艳羡的目(mù)光。

  但从去年10月开始(shǐ),陌陌员(yuán)工“躺平”的(de)日(rì)子结束了。回归的唐(táng)岩开(kāi)始出(chū)现在具体的(de)业务层会议上,直接听取(qǔ)来自一线的汇(huì)报(bào),并(bìng)不时做出(chū)辛辣点评,甚至在(zài)会议上怒(nù)斥相关负责人。类(lèi)似情(qíng)况(kuàng)在此前王力任期内(nèi)几乎(hū)从(cóng)未发生。

  “王老板比较peace(温和),而且也不(bù)喜欢越(yuè)级管理。”一名资深员(yuán)工(gōng)向时(shí)代财(cái)经表示。

  压力自(zì)上而下(xià)传导,员工加班明显多(duō)了起来(lái)。大量的需(xū)求随着会(huì)议袭来(lái),张(zhāng)超现在每天最早也要九点才能离开公司(sī)。

  此外(wài),陌陌还(hái)同步开启了大规模(mó)的裁员动作。去(qù)年10月,与唐岩一同回(huí)归的还有他(tā)的妻子张思川。她(tā)被任(rèn)命为挚文集(jí)团的COO,并接手行政、采购(gòu)等(děng)工作,在其带领下,陌(mò)陌加速(sù)降本增效。多名陌陌(mò)员工对时代财经证实,2023年(nián)公司启动裁员(yuán),范围覆(fù)盖大(dà)部分部门,一些职能部(bù)门(mén)甚至直(zhí)接被砍、合并(bìng)。

  极力寻求业务(wù)增长点(diǎn)的唐岩,正在奋(fèn)力推动(dòng)公司创(chuàng)新齿轮转动。半年时间内,唐(táng)岩接手了陌(mò)陌创新(xīn)事业部,并在公司内部发起三次创业营活动(dòng),鼓励员工提出新的创意,试图从中(zhōng)孵化出新的(de)机会。

  当公司(sī)不再是一(yī)滩死水,机会随之而来。张超告诉时代财经(jīng),如果(guǒ)不(bù)是唐岩(yán)的(de)回归,他(tā)极有可能因(yīn)没有(yǒu)发展前(qián)景而离职。但唐岩(yán)回归后的一系列举措(cuò),打(dǎ)消了他的念(niàn)头。他希望(wàng)再赌一把(bǎ),看陌(mò)陌能不能继续向(xiàng)上(shàng)。

  “唐岩的人格魅力很强大,业务(wù)会上他都能一针见血(xuè)地指出问题核心(xīn)所在,对(duì)不同业务(wù)的理解也都很透彻。我肯(kěn)定更愿意跟着唐(táng)岩一起干,起(qǐ)码大方(fāng)向上感觉不(bù)会出错。相比(bǐ)之下,入(rù)职这么几(jǐ)年我基本没有接触过(guò)王力(lì)。”张超如此表示(shì)。

  某种(zhǒng)程度上,这正是创始人与职业(yè)经理人(rén)的(de)区别(bié)。前(qián)者往往代表着开疆拓土,打(dǎ)破陈(chén)规(guī),从无(wú)到有(yǒu);而(ér)后者却是预算管理,风险控制,按部就班。唐岩通过自己的(de)回归,再次吹响了陌陌冲锋的号角。

  可惜的(de)是,其首(shǒu)战就遭遇不顺。今年1月(yuè),挚(zhì)文集团正式推出的(de)虚拟社交 App“壳(ké)儿”,主打“AI 绘图”和“动态捕(bǔ)捉”两(liǎng)大技术场景落地(dì)。然而,这一新作没能打响任何水花。据点点数(shù)据统(tǒng)计,上线至今该(gāi)APP仅获得不到2万次下(xià)载。

  事实上,被(bèi)唐岩接管的创新事业部自成立以来(lái),已先后孵化(huà)了照(zhào)片(piàn)交友软件咔咔(kā)、声音(yīn)交友软(ruǎn)件赫兹(zī)、互动拍照软件贴贴、换脸软件ZAO、种(zhǒng)草社区树莓、婚(hūn)恋交友软件对对等众多(duō)新项(xiàng)目,但至今无一爆款。

  5次(cì)出海(hǎi),前4次已(yǐ)经失败

  如今的业内共识是,社(shè)交寡(gu亲爱的让你㖭我下黑ǎ)头格局已定,后(hòu)来者机(jī)会寥寥。如今活跃在公众眼中(zhōng)的社交“第二梯(tī)队”创新产品,如Soul、映宇宙等,基本也都诞(dàn)生(shēng)在2017年前后。

  国内市场突破难寻,唐(táng)岩(yán)将重心(xīn)转向海外实(shí)属必然。可(kě)问题在于,此前十年陌陌曾连(lián)续(xù)四次(cì)出(chū)海,几乎均为(wèi)败局(jú)。如(rú)今陌陌再次重启出海战略能否成功,还(hái)要打上一(yī)个问号。

  陌(mò)陌的前(qián)两次出(chū)海发生在2012年、2014年,曾分别推(tuī)出自(zì)己的英(yīng)文(wén)版复制品MO,以及将基于地(dì)理(lǐ)位(wèi)置(zhì)匹(pǐ)配的(de)聊天室Blupe投放到北美(měi)市场(chǎng)。然而,受限于文化差异(yì),以及(jí)较(jiào)发达地区相对老旧的产品形态,这(zhè)些应用并没(méi)有打开(kāi)海(hǎi)外陌生人社交市场大门,草草(cǎo)收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国(guó)内社交厂(chǎng)商在(zài)东南(nán)亚、中东等新兴市场尽享出海红利(lì)之后,陌陌迅速(sù)重启海外战略(lüè),在印(yìn)尼、菲律(lǜ)宾等地上线了一款功能上(shàng)有些像早期陌陌的陌生人社交产品Olaa。

  但类似的产品形态已(yǐ)经被有“海外版陌陌”之称的Mico跑(pǎo)通,迎头撞上的陌(mò)陌在市场认知(zhī)、本(běn)地(dì)化运(yùn)营等多(duō)个方面(miàn)均处于劣势(shì),最后(hòu)也以失败(bài)告终。

  唯(wéi)一至今留有火种的(de)是陌陌的第四次(cì)出海(hǎi)。

  2020年初(chū),陌陌(mò)再次组(zǔ)建起一个50余人的出(chū)海(hǎi)业务(wù)部,推出了两(liǎng)款瞄准中东市(shì)场(chǎng)的出海陌生(shēng)人(rén)社交产(chǎn)品Voga和(hé)Soulchill。其中,Voga是一款游戏化(huà)社交产品。然而在中东,同类(lèi)产(chǎn)品市场份额早已被2016年开始出海的Yalla等国产厂(chǎng)商(shāng)分割(gē)完毕。玩法缺乏创新(xīn)的(de)Voga没有任何优势,迅速消失(shī)。

  只有被认为是(shì)海(hǎi)外版Soul的Soulchill留存至今。其(qí)依靠陌(mò)生人语聊(liáo)社交方式,避开了中东地区的宗教文化约(yuē)束,在(zài)没有同类竞品的情况下迅速打开(kāi)市场。据内部员工透露,目前Soulchill的产品(pǐn)规模至(zhì)少(shǎo)可(kě)以排(pái)到(dào)中东(dōng)市场前三。

  这(zhè)一仅存(cún)的硕果,却存在营收结构的(de)症结(jié)。前(qián)陌陌(mò)员工佳睿(ruì)向时(shí)代财(cái)经透(tòu)露,Soulchill流(liú)水虽(suī)高,但其(qí)绝大部分收益用(yòng)于与公会(huì)、主播分成,以换取(qǔ)他们的合作,如此一来产品便难以(yǐ)盈利。

  2022年6月,挚文集团曾表示(shì)公司采取(qǔ)了降低(dī)分(fēn)成(chéng)比例的策略,Soulchill亏损规模才(cái)环(huán)比大(dà)幅缩(suō)窄。

  而除(chú)此以外,陌陌出海业务只剩一(yī)个收(shōu)购而来的(de)探(tàn)探海外版(bǎn)还在持续运营。曾有消息指出,自2021年7月以来,探探海外版(bǎn)在印尼市场下载(zài)及活跃用(yòng)户规模已超越Tinder,并在印度(dù)和马来(lái)西(xī)亚等东南亚(yà)市(shì)场勉强站稳脚跟。

  在佳睿看来(lái),陌(mò)陌出(chū)海困难源(yuán)于公司(sī)战略失(shī)误。长期(qī)以(yǐ)来,管理层对于(yú)出海业务并(bìng)不重(zhòng)视,乃(nǎi)至于(yú)在很长一段时间内,公司出(chū)海(hǎi)产品的优先(xiān)级都要低(dī)于(yú)其他国内(nèi)创新产品。“陌陌在海外业务上的投(tóu)资太慎重了,好几(jǐ)个海外业务只投了十几万元试水,看到(dào)没有(yǒu)水花就被放弃了。”

  哪怕到了(le)2021年(nián),王力(lì)在接受采访时还在(zài)强调,“我其(qí)实不建议出海,因为我觉得国内市场还没有到(dào)一个特别成熟的状态。”“只(zhǐ)有打通美国市场,你的产品才有辐射能力,去做(zuò)一个印度市场有什么用呢(ne)?”

  战(zhàn)略上(shàng)的失误导致(zhì)陌(mò)陌(mò)错过(guò)了最好的出(chū)海时机。

  自2016年国内厂(chǎng)商冲向(xiàng)社交赛道(dào)以来(lái),7年(nián)时(shí)间(jiān)已过,如今摆在唐岩(yán)面(miàn)前的(de),已(yǐ)是一(yī)个群狼环(huán)绕的红海市场,要从中虎口(kǒu)夺食并不容(róng)易(yì)。缺乏积累的陌陌必须加(jiā)大各(gè)方资源(yuán)投入,在奋力突破文化壁垒的同(tóng)时,做(zuò)出(chū)产品形(xíng)态(tài)跟玩(wán)法(fǎ)上的创新,才有可(kě)能(néng)成功。

  于(yú)唐(táng)岩而言,充(chōng)裕的现金(jīn)流成为最后(hòu)的底牌(pái),当(dāng)下(xià)陌陌的境(jìng)遇还远称不上是(shì)绝境(jìng)。但面对摆在(zài)陌生人社交(jiāo)赛道眼(yǎn)前的(de)限制和天花板,留给其(qí)试错(cuò)和调整的时间已经不多了(le)。

  (应受访者要求,文中人物均为化名)

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