无需出镜(jìng)，无(wú)需(xū)准备话术(shù)与文(wén)案(àn)，更不用苦心探索个人风格(gé)，手机一(yī)开，直接坐(zuò)等入账，这样的带货副(fù)业你心动了吗？打开搜(sōu)索(suǒ)引擎(qíng)，点击“无人(rén)直(zhí)播(bō)带货”，这(zhè)便是(shì)大多“培训老师(shī)”所描绘的雏(chú)形。

然而细想便(biàn)能找到其中的端(duān)倪(ní)——谁来负责选品？谁(shuí)来(lái)进行商品讲解与实物体(tǐ)验(yàn)？直播(bō)带货业态自2016年(nián)发端(duān)以来，靠的就是极致(zhì)的互动感(gǎn)与(yǔ)消费者拉(lā)近距离(lí)，并缩短了交(jiāo)易链路，但当前提要素消(xiāo)失，直播(bō)带(dài)货似乎失(shī)去了其存在的意义，消费者也无(wú)法获得(dé)任何保障。

事实上，无人直播带货不仅实实在在地(dì)于角落(luò)中发展了(le)起来，并且(qiě)形成(chéng)了一套(tào)灰色的(de)产(chǎn)业链，与(yǔ)平(píng)台(tái)间玩起了(le)你追我就(jiù)躲(duǒ)、你封我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博(bó)、小红(hóng)书及知乎等公共平(píng)台上(shàng)，都(dōu)充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣(xuān)传(chuán)话术中的漏洞及对监(jiān)管风险的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗示(shì)着，合理合规(guī)的无(wú)人直播(bō)仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式(shì)

无人(rén)直播带货（以(yǐ)下(xià)简称(chēng)“无(wú)人(rén)直播”）从(cóng)萌芽发(fā)展(zhǎn)至今大约经历了一(yī)年左右的(de)时(shí)间(jiān)，由(yóu)于内(nèi)在运作逻辑基(jī)本一致，技术上没有太大的门槛，如今在抖音、微(wēi)信(xìn)视频号(hào)、淘宝等(děng)多个平台全(quán)面开(kāi)花，其中抖(dǒu)音由(yóu)于(yú)覆盖年龄层广，成为了无(wú)人(rén)直播的重要落脚地。

《知识(shí)经济》对无人直播在抖(dǒu)音实践的(de)具体流程进行了拆解。首先在选(xuǎn)品上，相对正式主播与品牌自播的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多专(zhuān)注于中老年服饰(shì)与食品赛(sài)道(dào)，其选品共通点是客单价(jià)低且为生活(huó)刚需。在某“教学课程”中，着重提(tí)到了该(gāi)年龄层受众对互联网的了解度较低，不易识破镜(jìng)头对面并非真人，且他(tā)们不熟悉退货流程，退货率(lǜ)相对更低。

在货源问题上，无(wú)人直播(bō)的(de)发展的确(què)具有先天优势(shì)。作为“达人(rén)”，无需亲(qīn)自进(jìn)货、发货(huò)，抖音自带(dài)的“抖音(yīn)精(jīng)选联盟(méng)”本身就拥有丰富(fù)的产(chǎn)品品类，只需将相应商品添加(jiā)到橱窗(chuāng)挂在直播间(jiān)售卖(mài)即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这也是无(wú)人直播盈(yíng)利的底(dǐ)层逻(luó)辑。

解决了选品(pǐn)与货(huò)源(yuán)问题，开(kāi)播(bō)前多发几条与(yǔ)带货品(pǐn)类相关(guān)的(de)短视(shì)频，让算法熟悉账号的受(shòu)众，就可零门槛(kǎn)开启无人直播。据了(le)解，无人直播的发展经历了“无(wú)人直播”与“半无人(rén)直播”两个阶段，两者均依赖软件实(shí)施，其核心在于(yú)“抓取已有(yǒu)的直播画(huà)面为己所用”。主流(liú)的无人直播基本靠OBS与官方的(de)直播伴侣完成(chéng)，前者编辑(jí)视频，后者链接与投射视频。达人只(zhǐ)需用特殊(shū)软件(jiàn)下(xià)载(zài)好他人(rén)完成的直播，再抓取(qǔ)到OBS中进行简(jiǎn)单的(de)编辑，并在直播伴侣进行篇幅(fú)调整后，利用(yòng)其虚拟摄像头(tóu)便(biàn)可开启直播。其(qí)中“编辑”的(de)重点(diǎn)在于加上多个干扰式的视频，调低透明度，躲避(bì)平台官方(fāng)的(de)审查(chá)。

进(jìn)入(rù)半无人(rén)直播阶段(duàn)，工具与软件(jiàn)都进一(yī)步升级，对于(yú)消费者(zhě)的迷(mí)惑性也(yě)更(gèng)强。上述的操作(zuò)虽(suī)然是人工(gōng)操作，但一旦编辑完成便(biàn)开启“挂播”模(mó)式，达(dá)人无(wú)法编辑视频进行二(èr)度干(gàn)预；但半无人直播在(zài)绿幕直播软件的支持下，真(zhēn)人随(suí)时(shí)可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让平台的处罚判定精确度大(dà)大降低。

在软件的相(xiāng)互配合下(xià)，一个“直播间”就搭建好了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达(dá)人(rén)选择的带货视频(pín)将一(yī)直播放，只要(yào)用户下单便(biàn)可坐收佣金，唯一(yī)需(xū)要注意的就(jiù)是以各(gè)种手(shǒu)段逃避平台(tái)的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追(zhuī)捧，甚至(zhì)有人花高价购(gòu)买课程学习，但并(bìng)没(méi)有得(dé)到(dào)太好的反馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬(yìng)的背景、评(píng)论区多(duō)次重复(fù)也毫无反(fǎn)应(yīng)的“主播(bō)”，怎么都没有实实(shí)在在的(de)互(hù)动性真人带货(huò)来得有感染力(lì)。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学骗局

当无人(rén)直播被(bèi)炒(chǎo)作为“下一个(gè)风口”，自然带着强大(dà)的诱惑(huò)力吸引了(le)一个(gè)个投机者。

在各平台(tái)搜索相关关键词，立(lì)刻能找到多个宣传“无(wú)人直播(bō)带货课程”的账(zhàng)号，且定价几(jǐ)乎(hū)都集中在四(sì)位数，最(zuì)高的(de)宣称“价值7980元”。其统一(yī)的话术(shù)基本集中在(zài)“无门槛、无成(chéng)本，有空就(jiù)能做”，暗示性地指向了学生与宝妈群体——而(ér)打开相关(guān)的投诉页面(miàn)时，的确受害者也多为(wèi)该两(liǎng)者。调查(chá)发现，无人直播被曝光的骗局主要指向三个(gè)类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人直(zhí)播”，实则(zé)传(chuán)授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学(xué)生用(yòng)户表示自己交了几千元的(de)学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研(yán)完(wán)后发现(xiàn)里(lǐ)面(miàn)只教了基础的剪辑技巧和流量引导方(fāng)式，所谓(wèi)的“直播课(kè)程”对无人(rén)直播的细(xì)节要么避(bì)重就轻(qīng)，要么巧(qiǎo)妙(miào)略过，该学生表示(shì)“几(jǐ)千块打了水漂”。

教了大致的直(zhí)播(bō)方式，但学员实(shí)践的账号迅速被封，且(qiě)无人(rén)为此售(shòu)后。部(bù)分(fēn)课程的确把所谓的教程(chéng)细节发(fā)了出来（具(jù)体集中在(zài)如何逃避平台监管(guǎn)），并且(qiě)大致做(zuò)到了“包(bāo)教包会”，但让学员在平(píng)台的监管铁(tiě)拳之下(xià)打游击(jī)战，被封了就重开，重开了接着被封。有学员表示(shì)，自己跟着教程(chéng)大致学(xué)会(huì)了如何开直播(bō)，但(dàn)被迅速识别(bié)不(bù)合(hé)规，试一(yī)次被封一次——然(rán)而这种本(běn)质就违(wéi)规(guī)的(de)课(kè)程并没有任何售后可(kě)言。

更有甚者直(zhí)接虚假宣(xuān)传，连糊弄都省略了，宣称“不满(mǎn)意无(wú)理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众(zhòng)多的投机者，“老师”当然有自己的套路。《知(zhī)识经济(jì)》联(lián)系到(dào)的一位(wèi)“老师”在朋友圈表示，只要(yào)准备好话术与道具，“7天内便可直接开(kāi)播赚钱”，更是在(zài)朋(péng)友圈高频(pín)率地发(fā)学生的(de)利润(rùn)截(jié)图(tú)，子不学,非所宜什么意思，子不学,非所宜这句话是什么意思搭配“给自己一(yī)点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势(shì)”等(děng)游说话术(shù)，看上去极具诱惑(huò)力(lì)。当你在凝望(wàng)深渊(yuān)，深(shēn)渊也在凝(níng)视(shì)着你，当(dāng)你用他们(men)教的话术试(shì)图在直播(bō)间引导(dǎo)他人，实际上自己也被“老师”的话术(shù)所引导着(zhe)——这(zhè)就是“卖课教学”的本质所(suǒ)在。

事实上，目(mù)前的无人直播本身就是在(zài)灰色边缘游荡的产(chǎn)物，传授(shòu)这种(zhǒng)手段亦是(shì)违规的，“学费”被骗更是(shì)无处说理(lǐ)。当做好投机打算的那一刻，就应该有(yǒu)竹篮打水一(yī)场(chǎng)空的心理准备。

平台出(chū)手(shǒu)

一旦无人直播(bō)泛(fàn)滥(làn)，无疑将成为毒瘤(liú)般(bān)的存在，平台内部(bù)的稳定生态以及外部的口(kǒu)碑都将受到重大(dà)影响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播的合法权益，打击(jī)直(zhí)播的积极(jí)性。目前无人直(zhí)播普(pǔ)遍存(cún)在着盗用他(tā)人视频来(lái)直(zhí)播的现象(xiàng)，对于(yú)被盗播的真人主播而言，不(bù)仅要为自己所(suǒ)带货的产品负责，还在不(bù)知情的情(qíng)况下替“幽灵直播间(jiān)”背(bèi)了锅(guō)。无人直播没有信用保障可言，一旦(dàn)商品出现问题(tí)，真人主播的信誉(yù)也将连带(dài)受(shòu)到影响。与此同(tóng)时，频繁被盗用形象，也将影响(xiǎng)其直播的积极性。

对于平(píng)台本(běn)身而言(yán)，内部的直(zhí)播生(shēng)态将被破坏，虚(xū)假售卖(mài)等乱象横行。尤其是对(duì)于淘宝(bǎo)这(zhè)类重度(dù)依赖直播带货、货(huò)源更独立的平(píng)台，无人直播(bō)将严重影响带(dài)货(huò)的互动性与交(jiāo)流感，付款不发货、货不(bù)对板等问(wèn)题将大(dà)大影(yǐng)响消费者的消费体验(yàn)；对(duì)于抖(dǒu)音(yīn)一类短视(shì)频起家的平台，无(wú)人直播让消费者的售前售后都无法获(huò)得保障，对平(píng)台的信任度降低，不(bù)利于其电商业务的(de)进一步发展。

对于无人(r子不学,非所宜什么意思，子不学,非所宜这句话是什么意思én)直播存在(zài)的(de)乱象(xiàng)，目(mù)前尚未有平台发布系统化的惩处(chù)条(tiáo)例(lì)，但对相关违规情况均(jūn)进(jìn)行了(le)细(xì)化的处(chù)理，大致分为违(wéi)规警告与封锁直播间两种处罚。在抖音(yīn)，若检测出(chū)直(zhí)播中存在音频循环、话术利益诱导(dǎo)等情况(kuàng)，都将判定其为违(wéi)规行为，并及时断(duàn)播。多次(cì)违规后，直播间将存在被封禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将永久无(wú)法再(zài)度开播(bō)。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则(zé)重在处(chù)罚使用无人直播的店家。淘(táo)宝支持(chí)对盗播、无人播(bō)等行为进行举报，若(ruò)检(jiǎn)测出相关违规行为(wèi)，店家将(jiāng)被扣除信(xìn)誉(yù)分(fēn)，严重者店(diàn)铺一并(bìng)关闭。

从平台的态度可(kě)以(yǐ)看到，对无人直播(bō)的(de)监管(guǎn)仍(réng)然趋严。若未来(lái)能有针对性的条(tiáo)例或处理办法实施(shī)，也许将(jiāng)有助于更高效地(dì)肃清乱(luàn)象。

无人直播的(de)未来方向

目前的(de)无人直播，似乎浑身都写满(mǎn)了“不靠谱”三个字(zì)，子不学,非所宜什么意思，子不学,非所宜这句话是什么意思但究其根本，是由于其被投机滥(làn)用，以损害(hài)他(tā)人利(lì)益为前提来攫取利益。无人直(zhí)播本身也(yě)许并非(fēi)是不(bù)可为的方向。

在数字产业飞速发(fā)展的今(jīn)天(tiān)，虚拟人(rén)与AI技术都(dōu)逐渐(jiàn)为电商行业所接纳，并投(tóu)入到(dào)实(shí)际(jì)应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依(yī)、屈晨曦等(děng)都曾现身(shēn)直(zhí)播间(jiān)带(dài)货，不(bù)仅(jǐn)满(mǎn)足了用户(hù)的(de)新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货(huò)丰富的特质让销量连连增长，为数(shù)字产业与电(diàn)商(shāng)融合(hé)展(zhǎn)现(xiàn)出了优秀的范(fàn)本。未来(lái)的无(wú)人(rén)直播若能(néng)与数(shù)字(zì)技术相结合(hé)，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带货(huò)，人工智能则可作为客服提供(gōng)服务(wù)。不仅更高效和精准，还能升级消费者(zhě)的(de)观(guān)看体(tǐ)验(yàn)。

但(dàn)门(mén)槛(kǎn)高、成本高与对技(jì)术条件的要求，都预(yù)示着该产业的成熟还非(fēi)常(cháng)需要(yào)时间。如今已(yǐ)经有公(gōng)司对此进行(xíng)尝试(shì)，但在虚拟人(rén)的背后(hòu)，选品与(yǔ)货源问(wèn)题(tí)仍然需要真人斟酌(zhuó)；同时(shí)虚拟人的灵活度与交(jiāo)互能(néng)力，目前尚且(qiě)无法(fǎ)达到真人的(de)水准。因此全(quán)自动的(de)无人直播虽然前(qián)景(jǐng)可观，但要想合规地正(zhèng)式(shì)进入市(shì)场(chǎng)，仍然任重道远(yuǎn)。

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