4月20为什么球星都觉得梅西是最佳日，宝(bǎo)马MINI冲上微博热搜，引起网友热议。

有网友发(fā)微博爆料称，在(zài)上(shàng)海车(chē)展宝马MINI展台(tái)参观时，展台(tái)工作(zuò)人员拒(jù)绝给中国访客发放冰淇淋，宣称已经没了。但外国访客来领时，不仅拿(ná)到(dào)了冰淇淋(lín)，工作人员还很(hěn)贴心地教他(tā)们如何(hé)食用！

网传(chuán)视频显(xiǎn)示，两名女性工作人员在展台(tái)发放冰淇淋，对于前去询问冰淇淋的中(zhōng)国访客拒绝提供，表示冰淇(qí)淋已发放完。

随后(hòu)一名外国访客(kè)上前询问，工作人员通过简单交流后，从保温箱里(lǐ)取出一(yī)盒冰淇(qí)淋(lín)给到对方。现场有访客对该行(xíng)为表示质疑(yí)后(hòu)，一名男性工(gōng)作人员上前(qián)将放置冰淇(qí)淋的保温箱抱走，该(gāi)视频上传网(wǎng)络后引发众多网友不(bù)满。不少网友纷纷谴(qiǎn)责其(qí)"冰淇淋只(zhǐ)给外国人(rén)"，是区(qū)别对(duì)待。

宝马mini就(jiù)“不(bù)给中国人冰(bīng)淇(qí)淋”事(shì)件道歉，称工作人员失职，会(huì)加强内部培训。

4月20日，MINI中国(guó)发(fā)布微博道歉，全文(wén)如下：

MINI发起的“上(shàng)海车展现场礼(lǐ)-甜宠”活动本意是给逛展的大小(xiǎo)朋(péng)友送上一(yī)份甜蜜。因我(wǒ)们内部管理不细致和工(gōng)作人员失职引(yǐn)起了大家的不愉快。对此(cǐ)我们真心道歉！我(wǒ)们检讨自己(jǐ)并改善管(guǎn)理、加强内部培训，努力为每位朋(péng)友提供好(hǎo)的服(fú)务和(hé)体验。再(zài)次真(zhēn)诚向各(gè)位道(dào)歉！

对于(yú)上(shàng)述(shù)回应，有网友表示质疑，“连个(gè)正(zhèng)式的公文格式都没有，差评！”“这种事情(qíng)还需要培(péi)训？”；也有网(wǎng)友(yǒu)建(jiàn)议(yì)，“不能重新免费(fèi)送么？”

车展(zhǎn)冰(bīng)淇淋最低35元一杯

相(xiāng)关微博已不可见

有截图显示(shì)MINI中国账号(hào)18日曾(céng)发布微博称，luneurs冰淇淋限量(liàng)派送(sòng)。20日(rì)，该微博已不可见(jiàn)。

据外卖平台显示，该品牌在(zài)上海有10余家(jiā)门(mén)店，其中售(shòu)卖的冰淇淋有两种，分为(wèi)单球和双球，售价(jià)分(fēn)别(bié)为35元和50元。有记者联系(xì)该冰淇淋所属的(de)上海珍肴(yáo)电子商务有(yǒu)限公司，一工作人员得知询问此事后，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声(shēng)明称(chēng)：“今天，我们注意到了一些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们(men)感到(dào)十分遗(yí)憾，并在第(dì)一时(shí)间展开了调查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与(yǔ)上海车展期间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运营，我们是仅提供冰淇淋产品的供应(yīng)方。视频中出现的(de)两位工作(zuò)人员及(jí)其(qí)具体(tǐ)服务并非由我方负责，与本品牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中国就冰淇(qí)淋事件道歉，称(chēng)会改善(shàn)管理、加(jiā)强内(nèi)部培训(xùn)。但就在当(dāng)天下午(wǔ)，上海车展现场(chǎng)目睹一名女主播与宝马(mǎ)MINI展台方发生激烈争执，后被强(qiáng)行带离现场。

保安提(tí)到“现在展商(shāng)禁止(zhǐ)直播”“把(bǎ)人带下去好好聊(liáo)一(yī)下”。早先(xiān)的直播(bō)画(huà)面显示(shì)，女(nǚ)主播(bō)与MINI展台保(bǎo)安(ān)沟(gōu)通(tōng)称被展台工作人员(yuán)推(tuī)了一下(xià)，要求该工作人员道歉，保安提到“现在展商(shāng)禁止直播”“把人(rén)带下去好好(hǎo)聊一下”。

后保安(ān)打开黑伞、拉(lā)开黑布，叫(jiào)来了展(zhǎn)馆多(duō)名(míng)保安，将女为什么球星都觉得梅西是最佳主播强(qiáng)行带离现场。现场十分(fēn)混乱(luàn)，女主播的(de)手机和稳(wěn)定器也(yě)摔落在地。

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