韩雪中国移动事件是怎么回事，其实(shí)也不算是(shì)告了，只是在(zài)微(wēi)博中宣(xuān)泄不满，不过因(yīn)为(wèi)韩雪是一个大明星，有(yǒu)明星(xīng)效(xiào)应，引(yǐn)起(qǐ)了很大(dà)的关注。韩(hán)雪发了一条微博，抱(bào)怨中国(guó)移动的“霸王条(tiáo)款”。当(dāng)时正是三(sān)大(dà)运营商开启(qǐ)流(liú)量不(bù)清零活动(dòng)，大众对三(sān)大运营商(shāng)的这(zhè)一举动都非常的支持，但是韩雪(xuě)却被(bèi)告(gào)知上(shàng)月流量清(qīng)零了(le)。为(wèi)什么(me)呢，是因为韩雪修改了本月套餐。

大众知道的(de)是流(liú)量不清零了(le)，但是大众理解下的流(liú)量(liàng)不清零，和三(sān)大运营商在操作(zuò)时(shí)候具体(tǐ)的流量不清零的(de)范围(wéi)是不(bù)一样(yàng)的。韩雪并不知道流(liú)量不(bù)清(qīng)零所指的(de)详细的细节，但是(shì)在心里已经(jīng)认(rèn)为了流量不(bù)清零，可(kě)是当韩雪看到(dào)上(shàng)个月流(liú)量(liàng)清零了，作为一个消费(fèi)者觉得(dé)被欺骗了。所以发(fā)了一条微(wēi)博，抱怨中国移动的(de)“霸王条款”。

韩(hán)雪抱怨中国移动也是(shì)有理有据的，韩(hán)雪在微(wēi)博写(xiě)道：“三大运(yùn)营商(shāng)本月启动‘流(liú)量不(bù)清(qīng)零’，但却告知，因为修(xiū)改了本(běn)月套餐，上(shàng)月(yuè)顶的速度越来越快越叫的原因流(liú)量就清(qīng)零了。我改(gǎi)这个月的和上个月有什(shén)么(me)关系吗？我付了(le)钱的，多余的流量(liàng)凭(píng)什(shén)么你说清零就(jiù)清零呢？这不是霸(bà)王(wáng)条款吗(ma)？”。韩雪抱(bào)怨之后得到了很多网友的呼应，纷纷站在韩(hán)雪的阵营指着中(zhōng)国(guó)移(yí)动顶的速度越来越快越叫的原因的“霸王条款”。

之后，韩雪(xuě)又举了一个非常(cháng)生(shēng)动(dòng)的例(lì)子(zi)来(lái)证明自己的说(shuō)法成立，用吃饭(fàn)打包来比(bǐ)喻(yù)中国移动的不(bù)合(hé)理条款：“午餐(cān)点了5个菜(cài)，吃不完，要打包3个。寻思晚餐怕浪费(fèi)少(shǎo)点两个(gè)。结果说，晚餐不(bù)点(diǎn)满(mǎn)5个(gè)就(jiù)不让打包(bāo)中午的三(sān)个菜。神一样的逻辑。”韩(hán)雪作(zuò)为一个(gè)工作人物有非常(cháng)大(dà)的(de)影响(xiǎng)力，在韩雪的带领下引起了更多的人对中国移动(dòng)等运营(yíng)商的不满，希(xī)望运营商能够做出改(gǎi)变。

之后中国移动对(duì)于韩(hán)雪的微博做出了反抗，回(huí)应道：“‘流量不清零’服务福利到手(shǒu)的第(dì)一(yī)天，按移(yí)动数据流量计费的手机(jī)月套餐，包括按月计费的基础套餐、流量可(kě)选包(bāo)和夜(yè)间(jiān)流量(liàng)包中的剩余流量可结(jié)转至(zhì)次月月底前使用，默认开通，无需订(dìng)购。如销户、携号转网、变更(gèng)套餐(cān)、变更(gèng)可(kě)选包档次等情况下(xià)，则原(yuán)套餐剩余流(liú)量将(jiāng)不享受此服(fú)务。”

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