自(zì)诞生(shēng)之日起即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受(shòu)科技(jì)巨头(tóu)们审(shěn)视(shì)，这一次出手的(de)是万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非空穴来风。据此前(qián)消息(xī)显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了(le)微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报(bào)道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来(lái)安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示(shì)，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能(néng)平(píng)台的(de)数(shù)据存储在(zài)外部服(fú)务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会(huì)泄(xiè)露给其(qí)他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三(sān)星电(diàn)子上个(gè)月进(jìn)行了一项(xiàng)关于(yú)内部使用AI工具的(de)调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务(wù)存在安(ān)全(quán)风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内(nèi)部(bù)源(yuán)代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息(xī)包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的(de)内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信息上传(chuán)一尺九的腰围是多少厘米 一尺九的腰围是26还是27到外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个(gè)安(ān)全(quán)的环境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的生(shēng)产力和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公司(sī)自有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安(ān)全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采取备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与半导体设(shè)备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门(mén)的职员(yuán)A在半导体设备测量资料库(kù)下载(zài)软件时，发现(xiàn)源代(dài)码出现错误，便(biàn)将有问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备(bèi)解决方案(àn)部门，职员B将用于识(shí)别产品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件(jiàn)三(sān)是(shì)该部门的职(zhí)员C为了制(zhì)作(zuò)会议记录，将手机上(shàng)的会(huì)议内容(róng)转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的(de)半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测(cè)量资(zī)料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星电子(zi)半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全(quán)措(cuò)施，将进一步(bù)收(shōu)紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还(hái)特(tè)地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似(shì)事件(jiàn)，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能(néng)会提(tí)供(gōng)给(gěi)不(bù)特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不(bù)意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将(jiāng)集中全部(bù)力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团包(bāo)括众多国际(jì)下(xià)属企业，其(qí)中三(sān)星电子为三(sān)星(xīng)旗(qí)下(xià)最(zuì)大(dà)的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第(dì)一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半(bàn)导体业(yè)务第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于科(kē)技行业的(de)长期低(dī)迷严(yán)重打击(jī)了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的(de)大(dà)型公司，三星不是第(dì)一家，也不会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国(guó)银行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不(bù)是公(gōng)司内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员(yuán)工在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的(de)正常(cháng)管控。美国银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切(qiè)勿使用未经授(shòu)权软件(jiàn)时(shí)，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明，严禁(jìn)员(yuán)工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日(rì)媒(méi)报道(dào)，日(rì)本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意(yì)事项，该集团还计(jì)划制定(dìng)了(le)哪些业(yè)务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互(hù)式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出(chū)现错误，导致部分(fēn)用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被(bèi)泄露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文(wén)，表(biǎo)示(shì)已经修复了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前(qián)意大利个人数(shù)据(jù)保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过(guò)据意媒(méi)上周五(wǔ)报道(dào)，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数字与(yǔ)技术部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团的部长在联合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开(kāi)放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的开(kāi)发商，披(pī)露他们(men)在(zài)构建AI系统时(shí)使(shǐ)用的版权(quán)材料(liào)。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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