交通运输(shū)部(bù)办公厅、工业和信息化部办(bàn)公厅、公安部办公厅、国家市场监(jiān)督管(guǎn)理总局办公厅、国家互联网信息办(bàn)公室秘书局(jú)发布切实(shí)做好网约车(chē)聚合(hé)平台(tái)规范管理有关工作的(de)通知(zhī)，压实企业责任，保障(zhàng)乘(chéng)客和驾驶员合法权益(yì)。督(dū)促(cù)网约(yuē)车聚合平(píng)台及合(hé)作网约车平合公司如(rú)实(shí)向乘客提供车辆牌(pái)照和驾驶员基(jī)本信息。指导网约(yuē)车(chē)聚合平台及合作网(wǎng)约车平台公(gōng)司结合(hé)各自服务(wù)内(nèi)容，依法建(jiàn)立健全(quán)咨询服务和投诉处理的首问负责制度，及时妥(tuǒ)善处理(lǐ)乘(chéng)客和驾驶员的咨询投诉。各地有关部门(mén)要(yào)根据法定(dìng)职责(zé)保持打击非法(fǎ)营运高压态势，对存在违法(fǎ)违规行为(wèi)的网约车(chē)聚合(hé)平台及合作网约车平台公司要公(gōng)开曝光。

　　各地(dì)交通运(yùn)输、市场监管等部门(mén)要督促网约车聚合(hé)平(píng)台及合(hé)作网约(yuē)车平台公司落实明码标价等(děng)要(yào)求，不得以不正当价格行为扰(rǎo)乱市场秩序；督(dū)促网约车聚(jù)合平台(tái)不得(dé)干(gàn)预网约车平(píng)台公司(sī)价格行为，不得直(zhí)接参与车辆调度及驾驶员管理，维护(hù)公(gōng)平竞争市场秩序河南省住房和城乡建设厅执业资格注册中心网站，河南住建厅执业资格注册中心电话。

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