11月29日(rì)，滴滴出(chū)行(xíng)再度(dù)回应日(rì)前(qián)的服务(wù)异常(cháng)称，目前(qián)，滴滴App的(de)所有服(fú)务已(yǐ)经全部(bù)恢复(fù)。经28日(rì)启动了内部复盘调查(chá)，初步确定，这起事故的起因是底层系统(tǒng)软件发生故障，并非网传的“遭受(shòu)攻击”，后(hòu)续将深(shēn)入(rù)开展技(jì)术风险隐患(huàn)排(pái)查和升(shēng)级工作，全(quán)面保障服务稳定性(xìng)，尽(jǐn)最大努(nǔ)力(lì)避免类似事故再发生(shēng)。

11月27日晚间到(dào)28日上午，多(duō)位用户反映滴滴出(chū)行App异(yì)常，包括页面无法打(dǎ)开、发(fā)单失(shī)败、多扣费、司机无法接单等(děng)等。官(guān)方在此前(qián)的回应中称，如因系统故障导(dǎo)致(zhì)的费(fèi)用支付(fù)异常(cháng)、多扣费等(děng)问题，会在(zài)事(shì)故处理结束后统(tǒng)一结算补偿。针(zhēn)对(duì)有司机师傅反(fǎn)馈接到乘客(kè)后无法开始行程和计费，平台后(hòu)续会根据行(xíng)程计算和补发(fā)车费(fèi)。

另外南都记者留意到，因受到司机(jī)端后台崩溃影响，有(yǒu)网友(yǒu)晒出一张账户余(yú)额(é)截图，称“某司(sī)机收(shōu)入超(chāo)690亿元”，滴滴方面告(gào)诉南都记者，经过核查(chá)证实(shí)该图(tú)是PS伪(wěi)造的谣言(yán)。恳(kěn)请大家(jiā)不(bù)造(zào)谣(yáo)、不传(chuán)谣(yáo)。

针(zhēn)对日前还有报道提到，部分司机开始提现，因怕(pà)系统问题导致自己(jǐ)账号出问(wèn)题被注销。滴滴出行方面(miàn)回(huí)应南都(dōu)记者称，“经核(hé)查，目(mù)前司(sī)机账号及提现功能一切正常，广大司(sī)机师傅们无需担心。滴(dī)滴平台(tái)是每周二(èr)提现，服务等级(jí)高(gāo)的司机(jī)可每天提现德国对中国友好吗，德国对中国怎么样。据多个(gè)司机(jī)群聊天显示，不少滴滴(dī)司机(jī)都表(biǎo)示自己提现(xiàn)成(chéng)功了。恳请大(dà)家(jiā)不(bù)造谣、不(bù)传谣。另外(wài)，司机师傅们关心受影响的相关奖(jiǎng)励、费用(yòng)异常、口碑值(zhí)（包括出行分）等，也会尽快陆续恢复和补发。”

11月29日，滴滴出行就(jiù)此次故障再(zài)次致歉，称(chēng)各项服务恢复(fù)的同时，滴滴(dī)已(yǐ)在28日启动了内部复盘(pán)调查。初步(bù)确定(dìng)，这起事(shì)故的起因是底(dǐ)层系统软(ruǎn)件发生(shēng)故(gù)德国对中国友好吗，德国对中国怎么样障，并非(fēi)网(wǎng)传(chuán)的“遭受(shòu)攻(gōng)击”。滴(dī)滴表示，后续将(jiāng)深入开展技术风险隐患排查(chá)和(hé)升(shēng)级(jí)工作，全面保(bǎo)障服务稳定性，尽最大努力避免类似(shì)事故再发生。目前，滴滴App的所有(yǒu)服务已(yǐ)经全(quán)部(bù)恢复。因(yīn)这(zhè)起事故造(zào)成的困(kùn)扰和(hé)问题(tí)，滴滴正在加快妥善解决。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 德国对中国友好吗，德国对中国怎么样