雪(xuě)豹财(cái)经社独家获悉，京(jīng)东(dōng)高级副(fù)总(zǒng)裁、自有品牌负(fù)责人(rén)王笑松于(yú)近日退(tuì)休。他(tā)是在京东(dōng)供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最(zuì)高(gāo)的业(yè)务。

　　京东(dōng)市(shì)值最高(gāo)的子集团京东健康进行了(le)近年来最大的组织变(biàn)革，新成立(lì)即时零售(shòu)部(bù)和线下医疗业务部，原数(shù)字健康业务(wù)部和(hé)政府事务部更名为(wèi)企(qǐ)业(yè)业务部和公共事务与合(hé)规部。

　　刘强(qiáng)东(dōng)掀(xiān)起的人事巨变(biàn)背后(hòu)，是京东(dōng)在(zài)存量竞争(zhēng)环境下(xià)，从(cóng)开疆拓土(tǔ)到以(yǐ)守(shǒu)为攻的(de)战略转换。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每一次刘强东从幕后回(huí)归台前，都会带(dài)来整个京东(dōng)巨大的(de)人事变动，最近的这一次也不例外。从集团(tuán)到子公(gōng)司，从CEO到各大高管，这(zhè)场震动还在持续。

　　雪豹(bào)财(cái)经社独家(jiā)获悉，原京东集团高级副总裁(cái)、自(zì)有品牌负(fù)责(zé)人(rén)王笑松于近日卸任(rèn)，与前CEO徐雷(léi)同日退休。京(jīng)东(dōng)副总(zǒng)裁、惠寻业(yè)务负责人(rén)汤恒晟(chéng)出任京(jīng)东(dōng)自有品牌代理负责人，向京东集(jí)团董事会(huì)主席刘强(qiáng)东(dōng)和京东CEO许冉汇(huì)报。京东的自有品牌(pái)业(yè)务主要包括京东京造和(hé)惠寻。

　　京(jīng)东市值最大(dà)的子(zi)公司京(jīng)东健康，也迎来了(le)近年来最大的(de)架构调整。雪豹财(cái)经社(shè)独家获悉，京东健康近日新成立(lì)即时零售部和线下医疗(liáo)业务部，将原数字健康业务部和政府事(shì)务部更名为企(qǐ)业业务(wù)部(bù)和公共事(shì)务与合规部。

　　“刘强(qiáng)东(dōng)从未离开”，在京东内部，从(cóng)前CEO徐雷(léi)到普通员工都对这句(jù)话(huà)深信不疑。去(qù)年底，刘强东用一次严厉的高管批评(píng)会议宣告(gào)回归后(hòu)，一名内部员工评价称，“随(suí)着一系(xì)列(liè)调整(zhěng)，东哥(gē)的影子(zi)无处不在。”

　　刘(liú)强东曾三次(cì)“放权”，但当他认为公(gōng)司遭遇(yù)危急时刻，便强(qiáng)势回归，带着变革(gé)决心推(tuī)动这(zhè)架巨(jù)大机器上的齿轮继续转动。

　　上一次是在京东内部被称为“至(zhì)暗(àn)时刻”的2018年，刘强东换(huàn)下了大批高管，将徐(xú)雷推上前台。如今，多次(cì)直言京(jīng)东(dōng)遭遇(yù)危机的刘强东打起了低(dī)价战争，并又一次推(tuī)动了自(zì)上(shàng)而(ér)下(xià)的人事变(biàn)革，原CFO许冉(rǎn)被(bèi)他推到(dào)前(qián)台。

　　时(shí)隔4年的两(liǎng)次巨大变革背后，京(jīng)东到底发生了什么？

　　高级副总裁(cái)王笑松与徐(xú)雷同日(rì)退休(xiū)

　　徐雷(léi)“荣休”的消息在京东(dōng)今年Q1财报(bào)发布当日传出(chū)，迅(xùn)速发(fā)酵，但(dàn)这(zhè)只是京东人(rén)事巨(jù)变最引人瞩目的一个缩影，下面还(hái)有更大的暗流汹涌(yǒng)。

　　京(jīng)东在(zài)一封内部(bù)信中称，高(gāo)级副总(zǒng)裁、自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌负责人王笑(xiào)松因(yīn)个人原因提出(chū)退休申请，管理层批(pī)准(zhǔn)后同(tóng)意。公司对王笑(xiào)松(sōng)多年来为京东(dōng)作(zuò)出的(de)贡献表示感(gǎn)谢(xiè)，肯(kěn)定了他在3C业务、生鲜业务及自有(yǒu)品牌业务的成绩。王(wáng)笑松(sōng)退休的原因(yīn)与徐雷一(yī)样。

　　多名(míng)京东(dōng)内部(bù)人士(shì)告(gào)诉雪豹(bào)财经社，针(zhēn)对(duì)高(gāo)层的变动还将继(jì)续。

　　很(hěn)多京东员工对(duì)王(wáng)笑(xiào)松的(de)退休并(bìng)不感(gǎn)到意外。一名(míng)员工(gōng)评价称，“他从(cóng)中心一(yī)路走到边(biān)缘。”另一(yī)名(míng)员工(gōng)透露，在去年底的京东内部会议上，刘强东批评的(de)高管(guǎn)中有王笑松。

　　王笑松于2008年(nián)加入京东，比徐雷正式加(jiā)入还早(zǎo)一年，在京东工作15年。他曾是京(jīng)东最年轻的副(fù)总裁，历任3C事(shì)业部、生鲜事业部负责人，颇受刘强(qiáng)东(dōng)器重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大(dà)事业群：大快消(xiāo)事业群、电(diàn)子文娱事业群、时尚(shàng)生(shēng)活事(shì)业群，其(qí)中大快消(xiāo)事业群(qún)由生鲜事(shì)业(yè)部、消(xiāo)费品事业部以及(jí)新通路(lù)事(shì)业部构成(chéng)。王(wáng)笑(xiào)松(sōng)担任(rèn)大快消(xiāo)事业群总裁，同时(shí)升任京东(dōng)高级副(fù)总裁，他手握京东(dōng)GMV贡献(xiàn)占比最(zuì)大的业务。

　　也(yě)是在同(tóng)一年(nián)，京东经(jīng)历内部(bù)公认(rèn)的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数(shù)被拼多多超(chāo)越。

　　当时，阿里旗(qí)下的盒马在新(xīn)零售赛道不(bù)断开疆拓土，曾带队组建京东(dōng)自营生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松被派去打这(zhè)场硬仗。王笑松曾对媒(méi)体表示，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时(shí)间内仅开店十余(yú)家，不(bù)到盒马同期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东(dōng)强势(shì)主(zhǔ)导了京东的人事变革，王笑(xiào)松在新一轮调整中“地盘(pán)”缩水，只(zhǐ)负责(zé)生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生鲜事(shì)业(yè)部）。也是(shì)在这一年，徐雷被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边(biān)缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年(nián)出(chū)任(rèn)自有(yǒu)品牌负责人(rén)。自有(yǒu)品(pǐn)牌业务(wù)主要包括京(jīng)东京造和惠寻，在京东内部相对边缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑(xiào)松的(de)是(shì)他的(de)直系下属汤恒晟，后(hòu)者拥有丰富的京东自有(yǒu)品牌业务经验，曾(céng)先后担任京(jīng)东京造总(zǒng)经理和惠寻(xún)负(fù)责人。

　　京东健康近年来(lái)最大的(de)组织变革(gé)

　　雪豹(bào)财经社独家获(huò)悉(xī)，京东市(shì)值最高的子集团(tuán)京东健(jiàn)康迎来了近(jìn)年来(lái)最大的组织(zhī)变革：新(xīn)成(chéng)立即(jí)时零售部和线下医疗业务部，将原数字健康业务部和政府事务部(bù)更名为企业业务部(bù)和公共事务(wù)与(yǔ)合规部。

　　此(cǐ)外，京东健康发公告称原CFO曹(cáo)冬已辞任，将在京东集团担任(rèn)新的职(zhí)务，接任他的是京东集团投资支持部负责人及自有品牌业(yè)务部财务(wù)负责(zé)人邓(dèng)卉(huì)。

　　京东健康(kāng)的前身(shēn)是京东大药房，从(cóng)一家自营网店逐步(bù)成长为京(jīng)东旗下(xià)专注(zhù)于医(yī)疗健康业务的子(zi)集团，2020年底登陆港交所(suǒ)。目前(qián)市值约为1700亿港元，是京东(dōng)系公司中，除京东集(jí)团外市值最高的上市公司。今(jīn)年一季度(dù)，京东健(jiàn)康营收同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则经营利润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网介绍，京东健康是医疗健康商品(pǐn)、服务、解决(jué)方案提供(gōng)商(shāng)，产品及(jí)服务覆盖(gài)医(yī)药健康实物产业链、医疗流程、健康(kāng)场景(jǐng)。刘强东是京(jīng)东健康最(zuì)大的股东，持(chí)股近70％。

　　本(běn)次(cì)组织架构调整主要包(bāo)括：1）成立即时零售(shòu)部，由原医药部负(fù)责人王一婷负责；成(chéng)立线下医(yī)疗(liáo)业务部，负(fù)责人暂未披露；2）原(yuán)综合部负责人宋(sòng)志瑞(ruì)接任医药部负(fù)责人；原综合(hé)服务部供应链提升部负责人王海华，出(chū)任综合服务部(bù)负(fù)责(zé)人；原数字健康业务部更名为企业业务部，由原药京采负责人周(zhōu)新元负责；原政府事(shì)务(wù)部更名(míng)为公共事务与合规部，负责人暂(zàn)未披露。

　　上(shàng)述所有负责人均向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成(chéng)立即时(shí)零售部和线下医疗业务部是动作最大的调整，二(èr)者都瞄准了线下履约能力。其中即(jí)时零售部(bù)是此次调整中的首位(wèi)，一名京东员(yuán)工向雪(xuě)豹财经社(shè)透露(lù)，“因为(wèi)美(měi)团在即时配送端(duān)有优势，用户(hù)经(jīng)常会(huì)在京东健康(kāng)上看病，去美团下单买(mǎi)药。”因(yīn)此，京(jīng)东(dōng)健康也要加(jiā)强自(zì)己的即(jí)时(shí)配(pèi)送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中(zhōng)提到(dào)，要(yào)进一步提(tí)升“快速送药”能力。京东健康此前(qián)选择的方(fāng)式是复用达(dá)达快送和(hé)京东到家的配送能(néng)力。

　　线上线(xiàn)下一(yī)体化建设(shè)是金(jīn)恩(ēn)林的战略目标。在京东健康2022年报CEO寄语中(zhōng)，“加(jiā)速推进线上(shàng)线下(xià)一体化、打造(zào)新型(xíng)医疗健康服务体系”被放在(zài)首位。

　　据2022年财报，京(jīng)东健康目前(qián)自营医疗商(shāng)品零(líng)售(shòu)占营(yíng)收超(chāo)过85％，其中对物流(liú)配送时(shí)间更不敏感的非药品类（比如保(bǎo)健品(pǐn)）贡献过半。京(jīng)东(dōng)零售一直(zhí)努力(lì)摆脱“大(dà)药(yào)房”的形象，线上线下结合“医+药”的转(zhuǎn)型不可避免。

　　事实上，这套打法(fǎ)早已成为(wèi)大健康赛道(dào)的共(gòng)识。今年(nián)3月，美团买药slogan由“买药上美团”变(biàn)为“24小时(shí)看(kàn)病买药(yào)”。

　　目前，大健康赛道呈(chéng)现(xiàn)一超多强的市(shì)场格(gé)局。从(cóng)市值、营收维度看，京东健康暂时领先，早(zǎo)期(qī)与(yǔ)京东健康、阿里健康三足鼎立(lì)的(de)平(píng)安好医生掉队明(míng)显。不(bù)过，随着美团(tuán)强势入局，新一轮洗牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月(yuè)至2022年3月，美团(tuán)在医药健康(kāng)O2O领域累计营(yíng)收105.4亿元(yuán)。王兴也多次(cì)表示对(duì)美团买药的增长潜(qián)力充满信(xìn)心。

　　刘(liú)强东需要的(de)人：会(huì)算账(zhàng)，忠诚(chéng)度高

　　大环境变了，能够站在(zài)刘强东(dōng)身(shēn)边的人也变(biàn)了。

　　2018年(nián)，京东面临(lín)的(de)困(kùn)境(jìng)是(shì)营(yíng)收增速(sù)下降，与高速发展的电商(shāng)行业格格不入，被阿(ā)里越甩越(yuè)远，又被后来者拼(pīn)多多迫近。强敌环(huán)伺(cì)，刘强东亟需开疆拓土的大将。在2019年2月(yuè)一(yī)场内部(bù)高管(guǎn)会上，刘强东痛斥“混(hùn)日子(zi)的(de)人(rén)太多(duō)”，他(tā)需要(yào)“能拼杀(shā)的兄弟”。

　　在随之而来(lái)的(de)组织变(biàn)革中，能打(dǎ)仗的徐雷走向(xiàng)前台，出师不利的王(wáng)笑松(sōng)和另一位高级副(fù)总裁胡胜利（当时主管时尚(shàng)生活(huó)事业群）则(zé)被换下。2019-2021年，京(jīng)东(dōng)连续3年净收入同比(bǐ)增长26％以(yǐ)上，活跃用户也从(cóng)3.05亿增长至5.8亿(yì)。

　　但(dàn)如今，在残酷的存量竞争时(shí)期，刘强东需要(yào)的(de)是以(yǐ)守(shǒu)为(wèi)攻(gōng)的人才。

　　从京东此轮人(rén)事变动中不难(nán)看(kàn)出，刘强东(dōng)认为守成之人必须具备两个条件：会算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京(jīng)东集(jí)团(tuán)的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰(fēng)富经验。不仅如此，CFO线在整个(gè)京(jīng)东人事变动中(zhōng)都处(chù)于C位。京东(dōng)零售中最重(zhòng)要的3C事(shì)业群(qún)被拆分(fēn)成家(jiā)电家(jiā)居事业群(qún)和(hé)电脑通讯事业群(qún)，其(qí)中家电(diàn)家具事业群(qún)由原京东零(líng)售CFO李帅(shuài)负责，原(yuán)京东健(jiàn)康CFO曹冬也将(jiāng)在(zài)集团担任新(xīn)的职务(wù)。