<中国航发属于央企还是国企啊 中国航发是上市公司吗/p>

一(yī)时之间，ChatGPT火爆出(chū)圈。写得了代码、作得了(le)诗，甚至(zhì)还能完成学术论(lùn)文，“小能(néng)手”ChatGPT引(yǐn)起了各(gè)行各业的无限遐想(xiǎng)。如果(guǒ)将ChatGPT应用金融行业，会有哪些可能(néng)性呢？21世纪(jì)经济(jì)报道(dào)记者就此向金融(róng)从业(yè)人员发起采访(fǎng)后(hòu)发现(xiàn)，答案主(zhǔ)要集(jí)中(zhōng)在以下几个方面：写企业(yè)宣传稿、写研报、做客(kè)服、做(zuò)催(cuī)收、营销、专(zhuān)业分析等。对于(yú)ChatGPT在金(jīn)融领域的应用，有人充满了(le)期待，有人并不乐观(guān)，也有(yǒu)人(rén)表(biǎo)示(shì)担忧。

率先落地于哪些金(jīn)融场(chǎng)景(jǐng)“生命的舞(wǔ)台上，我们都是基因的载体(tǐ)”、“如果说基因给我(wǒ)们(men)的生命(mìng)带来了基础，那(nà)亲(qīn)情(qíng)便是对生(shēng)命的深刻赋予。它不由基因驱使，而是(shì)一种慷慨的选择”，这(zhè)两句诗充满浪漫主义(yì)色彩，从生(shēng)命的角(jiǎo)度对亲情做出了不一样(yàng)的(de)阐(chǎn)述。如果(guǒ)不透露答案，你能想到这是聊天机器人ChatGPT所写吗(ma)？最近，招行信用卡在官方微信公众(zhòng)号发布了名为《ChatGPT首(shǒu)秀金融(róng)界 ，招行亲情信用卡诠(quán)释“人生逆旅，亲(qīn)情(qíng)无价”》的推(tuī)文(wén)，这两(liǎng)句诗正是(shì)出于此。据了解，这是金(jīn)融(róng)行业(yè)首次尝试于ChatGPT大(dà)胆生产(chǎn)宣传稿件。不过(guò)，这并不能严格算(suàn)是ChatGPT的(de)独立作品(pǐn中国航发属于央企还是国企啊 中国航发是上市公司吗)，而是朱明杰博士(shì)等AI专家与招(zhāo)行信用(yòng)卡合(hé)作的结果。招(zhāo)行(xíng)信用卡从客户需求出(chū)发，对内容生(shēng)产、金融(róng)产品(pǐn)与合作(zuò)伙(huǒ)伴(bàn)生(shēng)态，实(shí)践了自(zì)己(jǐ)的思考和理解；AI专家们则(zé)从(cóng)AIGC（AI Generated Content，即利(lì)用人工(gōng)智能技术(shù)来生成内容(róng)）模型生成(chéng)特性(xìng)的角度出发，展开了(le)有趣(qù)、有意(yì)义的(de)实验。有金融业人士笑称，“以后写不出材料，也许可(kě)以(yǐ)问一问ChatGPT。”实际上(shàng)，还真的有人这(zhè)么做了。为测试ChatGPT能否用于研究报告撰写，财通证(zhèng)券李(lǐ)跃(yuè)博团队采用(yòng)ChatGPT撰写了(le)一篇医美(měi)行业研究(jiū)报告。据该(gāi)团队介绍，“从过程来看，搭建报告框(kuāng)架、生成文字并翻译共花费约1小(xiǎo)时。从结果来看，不可否(fǒu)认的是，ChatGPT在文字表意、标题撰写等(děng)方面均具有较(jiào)高水(shuǐ)平，但(dàn)采(cǎi)用该种直接生成(chéng)+翻译(yì)模(mó)式形成的报告仍具有以下问题：在(zài)标点和术语方面存在明(míng)显错误、无法(fǎ)得知引(yǐn)用数据来(lái)源及可靠(kào)性、部分复杂语句翻译后表(biǎo)意不(bù)清晰。”除(chú)内容创作之外，金融从业者对ChatGPT在其他方面的应用也有所期待。“ChatGPT可能率先在客服产品咨(zī)询知识库(kù)等方(fāng)面应(yīng)用，比如，用在(zài)营销、运营领域，用于宣传、接待以及(jí)内容生成(chéng)。在技术门槛下(xià)降后(hòu)，将(jiāng)会出现(xiàn)垂类(lèi)领域(yù)的ChatGPT，如(rú)风险、运(yùn)营态势(shì)评(píng)估，专业分析等。”有银行金(jīn)融科技负责人(rén)向(xiàng)记者直言，若是有成熟(shú)的ChatGPT，也许会考虑购(gòu)买相关服务。在众多(duō)的畅想中，应用于银行客服(fú)被提及得(dé)更多。有人认(rèn)为，“当前的电子客(kè)服，并不能称得上是(shì)人(rén)工智能，能把天聊死。”对于这一点(diǎn)，某金融科技公司技术专家告(gào)诉(sù)21世纪经济报道记者，“智能语音、智能(néng)客服(fú)、智能催收都是ChatGPT在(zài)金融上很好的(de)落地点，能聊(liáo)得下去(qù)，比(bǐ)现在(zài)这种AB判断的智(zhì)能语音(yīn)要更贴近现实(shí)一(yī)些(xiē) 。”中关村科金技术(shù)副总裁张杰在(zài)接受21世纪经济报道记(jì)者采访时表示(shì)，ChatGPT的能(néng)力可以分成chat和GPT两(liǎng)部分，即上层的对话能力和(hé)底层的(de)大(dà)规模语言模型能力。关(guān)于(yú)对话能(néng)力，在金(jīn)融领域对话的应(yīng)用场景会很多，比(bǐ)如：外呼(hū)营销(xiāo)、客服(fú)中心、员工(gōng)培训(xùn)、线(xiàn)上营业厅等。张杰指出(chū)，关于语言模型能力，除了(le)生成对话、生(shēng)成图片外，还带(dài)来的(de)一(yī)个惊(jīng)喜，就是涌现出(chū)了思维链推理(lǐ)能力，在(zài)提示下它可(kě)以将复杂的(de)任务分解成一(yī)步(bù)步的子任务。这就大(dà)幅拓(tuò)展了AI的(de)应(yīng)用(yòng)范围(wéi)，除了替代简单重复的体力劳动，还能替(tì)代(dài)简单重复的脑(nǎo)力劳动、辅助做一些复杂的脑力(lì)劳动、创(chuàng)造性工(gōng)作。比如：营销文案撰(zhuàn)写、根(gēn)据文章(zhāng)自动配图(tú)。

关注ChatGPT的安全(quán)性、可(kě)靠性“ChatGPT可以(yǐ)用，但不是直接用”、“ChatGPT也有一些风险，就看怎(zěn)么用，交(jiāo)互的内容可能会(huì)变得不可控”、“ChatGPT远(yuǎn)远没有(yǒu)达到可(kě)以应用这个程(chéng)度，因(yīn)为(wèi)还(hái)在摸索(suǒ)”......当真正谈论(lùn)起ChatGPT在(zài)金融场(chǎng)景(jǐng)下(xià)的应用，无论是银(yín)行，还是科技公司(sī)，都表(biǎo)现出(chū)了十分(fēn)谨慎的态度(dù)。

ChatGPT上线于2022年11月底(dǐ)，一(yī)经推出就在社交媒(méi)体走红(hóng)。瑞银集团发布研报称之为“史(shǐ)上(shàng)增长最快的消费(fèi)者应用”，5天注册用(yòng)户就(jiù)超(chāo)100万，月活破亿仅用了2个多月。

2月7日，ChatGPT官(guān)方网站表示，“许多人在最(zuì)近一小时内蜂拥而(ér)至我(wǒ)们的(de)网站，但(dàn)我们的网(wǎng)络(luò)资源(yuán)是有限的。”在网上，有人向ChatGPT提(tí)问——银(yín)行业如何(hé)才(cái)能(néng)最好地使用 ChatGPT 技术？

对(duì)此，ChatGPT回答称(chēng)：银(yín)行(xíng)业(yè)可以通过多种方式使(shǐ)用 ChatGPT 技术来(lái)改善运营并为(wèi)客户提(tí)供更好的服(fú)务(wù)。例如，ChatGPT 可用于自动(dòng)化(huà)客户服务任务(wù)，回答常见问题或提供有关产品(pǐn)和(hé)服务的详细信息。

这(zhè)可以(yǐ)让客户服务(wù)代表腾出时间专(zhuān)注于(yú)更复杂或高价(jià)值的任务(wù)，从而提高整体效率和客户满意度。此(cǐ)外(wài)，ChatGPT 可用于从(cóng)大量数据中生成见解和(hé)分析，使银(yín)行能够(gòu)快速轻松地获得对(duì)其(qí)运营的宝贵见解，并做出更明智的决(jué)策。

未来，ChatGPT 技术可能会(huì)变(biàn)得更加强大和通(tōng)用(yòng)，从而使银行(xíng)能够将其用(yòng)于更广泛的任务和应用程序。

张杰(jié)强调，“在金融应用场景(jǐng)下不(bù)是简(jiǎn)单的闲聊，机器人(rén)不仅要(yào)模拟真人回(huí)复，还要有(yǒu)领(lǐng)域知识的注(zhù)入，要兼顾答案的准确性和可控性，不能(néng)‘一本正经地(dì)胡说八道’”。

从ChatGPT撰写的医美(měi)行业研(yán)究报告(gào)也不难看出(chū)，该技术(shù)还有待完善，或(huò)者说还(hái)不能独立使用，而是需要人(rén)工配合。一位银行的技术负责人向21世(shì)纪经济报道记者(zhě)表示(shì)，“ChatGPT在金融场景的应用真正落地(dì)，也许还需要(yào)2-3年之久。”

正如ChatGPT 所说，ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能(néng)语言模(mó)型(xíng)无疑是(shì)一项重要的科技成(chéng)果，但(dàn)同时面临(lín)着一(yī)些挑(tiāo)战和风险。据其(qí)所言(yán)，ChatGPT是基于巨大的数据集训练(liàn)出来的(de)，这意味着它在回答(dá)问题可能(néng)存在偏见和错(cuò)误；ChatGPT 以(yǐ)及(jí)其他类似的模型可能被用于恶劣(liè)的(de)，例如传播(bō)虚假信(xìn)息和滥用(yòng)个人信息。

虎符智库研究员李建平告诉记者，如同其(qí)他人工智能模型一样，ChatGPT是(shì)把(bǎ)双刃剑(jiàn)，既(jì)可以是提升效(xiào)率的(de)工具，解答(dá)人们的(de)各种问题、创造出大学水平论文，甚至编写代(dài)码。同时也可能被绕过安全机(jī)制，用于实施(shī)有害(hài)的(de)活动。

比如(rú)，对网(wǎng)络安全行业来说(shuō)，既(jì)可(kě)以(yǐ)用来编写网络钓鱼(yú)、生成(chéng)恶意软件、开展社(shè)工攻击(jī)，也成为(wèi)网络防御者(zhě)的有(yǒu)力工(gōng)具。因此(cǐ)，我们看到ChatGPT相继被不少(shǎo)机构封禁（Stack Overflow、高校(xiào)、顶级协会等(děng)），部分(fēn)原因是(shì)模(mó)型目前(qián)仍(réng)然会生成(chéng)一些虚假错误内容(róng)，并且难以辨别。对于(yú)如何规避ChatGPT所带来的安全(quán)问题，他认为，从安(ān)全防(fáng)护(hù)的角(jiǎo)度来(lái)看，ChatGPT的运(yùn)营机构需采(cǎi)取针对(duì)性(xìng)的应对措施。对ChatGPT等类似(shì)模型进(jìn)行(xíng)培训，标记恶意的活动和恶意代(dài)码，避免其向恶(è)意人员提供(gōng)；同时对ChatGPT设置难(nán)以绕过护栏(lán)，提升恶意人员利用其(qí)生成恶(è)意(yì)内容、开展恶意(yì)活动(dòng)的门(mén)槛。

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