自诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心(xīn)并非空(kōng)穴来风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国际投(tóu)行及(jí)科技公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录(lù)表示，三星电子担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的数据存储在外(wài)部服务器上，难以检索和删除(chú)，最终可(kě)能(néng)会泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了(le)一(yī)项关(guān)于(yú)内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访(fǎng)者(zhě)认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部(bù)正在(zài)审查安全措(cuò)施(shī)，以创造一个安(ān)全(quán)的(de)环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成(chéng)式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生成(chéng)式(shì)AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者(zhě)的(de)设备，例(lì)如Android智能手(shǒu)机和速溶黑咖啡粉是纯咖啡吗，黑咖啡配料表写着速溶咖啡粉Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘录中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵守我们的(de)安全(quán)指南(nán)，否则(zé)可能会(huì)导致公(gōng)司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关，另(lìng)一起与(yǔ)内部(bù)会议有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设备(bèi)解(jiě)决(jué)方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库(kù)下(xià)载(zài)软(ruǎn)件时(shí)，发现源(yuán)代(dài)码出现错(cuò)误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在(zài)设备解决方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门(mén)的职员(yuán)C为了制作会议(yì)记(jì)录，将手机上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别导(dǎo)致(zhì)三星(xīng)公司的半导体设备测量(liàng)资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在三(sān)星电子半导(dǎo)体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星曾因担忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施(shī)，将(jiāng)进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培(péi)训。公(gōng)司还特地发布公(gōng)告(gào)叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次(cì)发(fā)生类似事件，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到外部服务(wù)器并存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏感内容可能(néng)会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意(yì)味着三(sān)星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报道，三(sān)星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩(kuò)大机器人(rén)事(shì)业，把机器人作为新的(de)增长动(dòng)力(lì)，同时加(jiā)强了外部投资(zī)及合(hé)作。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表示，利(lì)用从(cóng)三(sān)星电(diàn)子出资(zī)筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星(xīng)集团(tuán)包括众多国(guó)际下属企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星(xīng)电(diàn)子表示，由于(yú)科技(jì)行(xíng)业的长期低迷严(yán)重(zhòng)打(dǎ)击了(le)其存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季度利润骤减至(zhì)金融(róng)危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型(xíng)公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不(bù)准员(yuán)工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关(guān)禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公(gōng)司对(duì)第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿(wù)使用未经授权软件时(shí)，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎(hū)禁(jìn)止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公司内部信息(xī)保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前(qián)向全(quán)体员工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息(xī)等注意事(shì)项，该(gāi)集团还计划制定(dìng)了哪(nǎ)些(xiē)业(yè)务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务。松下控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄(xiè)露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大(dà)利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大利用户(hù)信(xìn)息。不过(guò)据意媒(méi)上周(zhōu)五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数(shù)字(zì)与技术(shù)部长会议(yì)同(tóng)意对人工智(zhì)能采取“基(jī)于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集团的(de)部长在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人(rén)工智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatG速溶黑咖啡粉是纯咖啡吗，黑咖啡配料表写着速溶咖啡粉PT等人工智能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材(cái)料(liào)。这一(yī)规则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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