无需出镜(jìng)，无需准备话术与(yǔ)文案，更不用苦(kǔ)心探索个人风格(gé)，手机一开，直接坐等入(rù)账，这样的带货副业你心动(dòng)了吗？打开搜索(suǒ)引擎(qíng)，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏形。

然(rán)而细(xì)想便能找到(dào)其中的端倪——谁(shuí)来负责选品？谁来进(jìn)行商品讲解与实物体(tǐ)验？直播带货业(yè)态自2016年发端以来(lái)，靠的就是极致的(de)互动感与消费(fèi)者拉近(jìn)距离，并缩(suō)短(duǎn)了(le)交易链路，但当前提要素消失(shī)，直播带货似乎失去了其存(cún)在(zài)的意义，消费者也无(wú)法获得任何保障。

事实上，无人直播带货不仅实实在(zài)在地于角落中(zhōng)发展(zhǎn)了起来，并(bìng)且形成了(le)一套灰色的产业(yè)链，与平台(tái)间玩起了你追我就躲、你(nǐ)封(fēng)我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在微博、小红书(shū)及知(zhī)乎等公共(gòng)平台上，都充斥着售卖“无人直播带(dài)货(huò)教程”的广告。但宣传(chuán)话术中的(de)漏洞及对监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规的无人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式(shì)

无人直播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽(yá)发展至(zhì)今大约经历了一年左右的时间，由于内(nèi)在运作逻辑基本一致，技术上没有太大的(de)门槛，如今(jīn)在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝(bǎo)等多个(gè)平台(tái)全面开花，其中(zhōng)抖音由(yóu)于(yú)覆(fù)盖(gài)年龄层(céng)广，成为了无人(rén)直播(bō)的重要(yào)落脚(jiǎo)地(dì)。

《知识经济(jì)》对无(wú)人直播在抖音实践的(de)具(jù)体流程进行了拆解。首先在选品(pǐn)上，相对正式主(zhǔ)播与品牌自(zì)播的诸多考(kǎo)虑，无(wú)人(rén)直播(bō)显得简单粗暴——大(dà)多专(zhuān)注于中老年服饰与食品赛道，其选(xuǎn)品(pǐn)共通(tōng)点是(shì)客单价低且为生(shēng)活(huó)刚需(xū)。在某“教学(xué)课程”中，着(zhe)重提(tí)到了该年龄层受众对互联网的了(le)解度(dù)较低(dī)，不(bù)易(yì)识破(pò)镜头对面并(bìng)非真人，且(qiě)他们不熟悉(xī)退货流程(chéng)，退货率(lǜ)相对更(gèng)低(dī)。

在货源问题(tí)上，无人直播(bō)的发展的确具(jù)有先天优(yōu)势。作(zuò)为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰(fēng)富的(de)产品品类，只需将相应商品添加(jiā)到橱窗挂(guà)在(zài)直(zhí)播间售卖(mài)即可，还能赚取高达20%的佣金(jīn)，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了选品与(yǔ)货源问(wèn)题(tí)，开播(bō)前(qián)多(duō)发几条与带(dài)货品类相关的短视频，让算法熟悉账号的受众，就(jiù)可零门(mén)槛(kǎn)开启无(wú)人(rén)直播。据了(le)解，无人直播的发展(zhǎn)经历了“无(wú)人(rén)直播”与“半无(wú)人直播”两个阶段(duàn)，两(liǎng)者(zhě)均依赖软件实施，其核心在(zài)于“抓取已有的(de)直播画面(miàn)为己(jǐ)所用”。主流的无人直播基本靠OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完成(chéng)，前者编辑(jí)视频(pín)，后(hòu)者链(liàn)接与投射视频。达人(rén)只需(xū)用特殊软(ruǎn)件下载好他人完成的直(zhí)播，再抓取到(dào)OBS中进行(xíng)简单的编辑，并在直播伴侣进行篇(piān)幅调整后，利用其虚拟摄像头便可开启(qǐ)直播(bō)。其中“编辑”的重点在于加上多(duō)个干(gàn)扰式(shì)的视频，调(diào)低透明度，躲避平台官(guān)方的审查(chá)。

进入(rù)半无人直播阶段(duàn)，工具与软件都进一步升级，对于消(xiāo)费者的迷惑性也(yě)更强。上述的操作虽然是人工操作(zuò)，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编(biān)辑视(shì)频进行二度(dù)干预；但(dàn)半无人直播在绿幕直播(bō)软(ruǎn)件的支持下(xià)，真人随时可以入镜，让带货(huò)效果看起(qǐ)来(lái)更逼真，同时也(yě)让(ràng)平台的(de)处罚(fá)判定精确度大(dà)大降低(dī)。

在软件(jiàn)的相互配合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人(rén)选择的(de)带货视(shì)频将一直播放，只要用户下单(dān)便可坐收佣金，唯(wéi)一需要注意的就是以各(gè)种手段逃避(bì)平(píng)台(tái)过渡句是什么意思，过渡句是什么意思 举个例子的监管，因此近(jìn)期“幽(yōu)灵带(dài)货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚(shèn)至有人花高(gāo)价购买课程学习，但并(bìng)没有得到太(tài)好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背(bèi)景、评论区多(duō)次重复(fù)也毫无反应(yīng)的“主播”，怎么都没有(yǒu)实实在在的互(hù)动性(xìng)真人带货(huò)来得有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播被(bèi)炒(chǎo)作为“下(xià)一(yī)个风(fēng)口(kǒu)”，自然带着强大的诱惑(huò)力吸(xī)引了一个个投机者。

在各平台搜索相关(guān)关键词(cí)，立刻能找到多个(gè)宣传“无(wú)人直播带货(huò)课程”的账号，且定(dìng)价几乎(hū)都集中在四(sì)位(wèi)数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术(shù)基本集中在“无门槛、无成本，有(yǒu)空就能做”，暗示(shì)性地指向(xiàng)了学生与宝(bǎo)妈群体——而打开相关的(de)投诉页(yè)面时(shí)，的确受害(hài)者也多为该两者。调(diào)查(chá)发现，无人直播被曝光(guāng)的骗局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实(shí)则传授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用户表示自己(jǐ)交了几千元(yuán)的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻(zuān)研完(wán)后发现里面只教了基础的(de)剪辑(jí)技巧和(hé)流量引导(dǎo)方(fāng)式，所谓的“直播课(kè)程(chéng)”对过渡句是什么意思，过渡句是什么意思 举个例子(duì)无人直播的细(xì)节要么避重就(jiù)轻，要(yào)么巧妙略过，该学生表示“几千(qiān)块打了水漂”。

教(jiào)了大致的直播方(fāng)式，但学员实践(jiàn)的账(zhàng)号(hào)迅(xùn)速被(bèi)封，且无人(rén)为此售后。部分课程的(de)确把所谓的(de)教程细节发了出来（具体(tǐ)集(jí)中在如(rú)何(hé)逃避平台(tái)监管(guǎn)），并且大致做到了“包(bāo)教包会”，但让学员在平(píng)台的监(jiān)管铁拳之(zhī)下打游击(jī)战，被(bèi)封了(le)就重开，重(zhòng)开(kāi)了接着被(bèi)封。有学(xué)员表(biǎo)示，自己跟(gēn)着教程大致学(xué)会了(le)如何开直播(bō)，但(dàn)被(bèi)迅速识(shí)别不合(hé)规(guī)，试一次被(bèi)封一次——然而这(zhè)种(zhǒng)本质就违规的课程并没有任何售后可言(yán)。

更有甚者直(zhí)接虚(xū)假宣传，连(lián)糊弄(nòng)都(dōu)省略了，宣称“不(bù)满(mǎn)意(yì)无理(lǐ)由退款”，但(dàn)拿了(le)钱直接跑路。

能(néng)吸引到众(zhòng)多的投机者，“老师”当(dāng)然有自己的套(tào)路。《知识(shí)经济》联系到的(de)一位(wèi)“老师”在朋(péng)友(yǒu)圈表示，只要(yào)准(zhǔn)备好(hǎo)话术与道具，“7天内便可直(zhí)接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友(yǒu)圈(quān)高频(pín)率地(dì)发学生的(de)利润(rùn)截(jié)图(tú)，搭配“给自己一点生活的(de)底(dǐ)气”“赚钱一(yī)定要跟(gēn)对趋势”等游说话术，看上去极具(jù)诱(yòu)惑力。当(dāng)你在(zài)凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你(nǐ)用他(tā)们(men)教的话术试图在直(zhí)播间引导他(tā)人(rén)，实际(jì)上自己也被“老师(shī)”的话(huà)术所引导着——这(zhè)就(jiù)是“卖课(kè)教学(xué)”的本质所在。

事实上(shàng)，目前的无人(rén)直播本(běn)身就是(shì)在灰色边缘游荡的(de)产物，传授这种手段亦(yì)是违规的，“学费(fèi)”被骗更是无处(chù)说理。当做好投机打(dǎ)算的(de)那一刻，就应该有(yǒu)竹(zhú)篮(lán)打水一(yī)场(chǎng)空的(de)心理准备。

平台出手

一旦无(wú)人直播泛(fàn)滥，无疑将成(chéng)为毒(dú)瘤般的(de)存在，平台内(nèi)部的稳定生(shēng)态以及外部(bù)的(de)口碑都(dōu)将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播的合法权益(yì)，打(dǎ)击直播(bō)的积极性(xìng)。目(mù)前无人直播普遍存在着盗用他(tā)人视频来直(zhí)播的现象，对于(yú)被盗播的真人(rén)主播而言(yán)，不仅要为自己所带货(huò)的产品(pǐn)负责(zé)，还在(zài)不知情的情况(kuàng)下替“幽灵(líng)直播(bō)间”背了(le)锅。无(wú)人直播没有(yǒu)信用保(bǎo)障可(kě)言，一(yī)旦商品出(chū)现问题，真(zhēn)人主播的信誉也(yě)将连带受到影响。与此同(tóng)时(shí)，频繁被盗用(yòng)形象(xiàng)，也将影响(xiǎng)其直播(bō)的积极性。

对(duì)于平台本(běn)身而(ér)言(yán)，内(nèi)部的直播生(shēng)态将被破(pò)坏(huài)，虚假售卖等乱象横行。尤其是(shì)对于淘(táo)宝这类重度依赖直播带货、货(huò)源更独立的(de)平台，无(wú)人直播将严重影响带货的(de)互(hù)动性(xìng)与(yǔ)交(jiāo)流(liú)感，付款不发(fā)货、货不对板等问题将大大影响消费(fèi)者(zhě)的(de)消(xiāo)费体(tǐ)验(yàn)；对于(yú)抖音一类短视频(pín)起家(jiā)的平台(tái)，无(wú)人直播(bō)让消费者的售前售后都无(wú)法获得保障，对平(píng)台的信任度降低，不利于其电(diàn)商业务的进一步(bù)发展。

对于无人直播存在的乱(luàn)象(xiàng)，目前尚(shàng)未有(yǒu)平(píng)台发布(bù)系统(tǒng)化的惩处条例，但(dàn)对相关违规情况均进(jìn)行(xíng)了细化(huà)的处(chù)理，大致分为违(wéi)规警告与封锁直播间两种(zhǒng)处(chù)罚。在抖音，若(ruò)检测出(chū)直播中存(cún)在音频循环、话术利(lì)益诱导等情况，都(dōu)将(jiāng)判定(dìng)其为(wèi)违规行为，并及时断播。多次违规后，直播间(jiān)将存(cún)在(zài)被封禁的风险，甚至该账(zhàng)号将永(yǒng)久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范(fàn)》，亦(yì)体现出(chū)其加(jiā)强打击违规直(zhí)播间的决心(xīn)。

淘宝直播则重在处罚使用无(wú)人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人播等行为(wèi)进行举报，若(ruò)检测出相关违规行(xíng)为，店(diàn)家将被扣(kòu)除信誉分，严重者(zhě)店铺(pù)一(yī)并关(guān)闭。

从平(píng)台的态度可以看(kàn)到，对无(w过渡句是什么意思，过渡句是什么意思 举个例子ú)人直(zhí)播的(de)监管仍然趋(qū)严。若未来(lái)能有(yǒu)针对性(xìng)的条例(lì)或处理办法实(shí)施，也许将有助于更高效地肃清乱象。

无人直(zhí)播的未来方向

目前的无(wú)人直播，似乎浑(hún)身都写满了“不靠(kào)谱”三(sān)个字(zì)，但究其根(gēn)本，是由(yóu)于其被(bèi)投(tóu)机滥用，以损害他人利(lì)益为(wèi)前提来攫取利益。无人直播本(běn)身(shēn)也许并非是不可(kě)为的方向。

在数字产业飞速发(fā)展(zhǎn)的(de)今天，虚拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为电商(shāng)行业所接纳，并投入到实际(jì)应用中。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播(bō)间带货，不仅满足了用户的新(xīn)鲜(xiān)感，开(kāi)播时间长、人设稳定(dìng)且干货丰富(fù)的特质让销量连连(lián)增长，为(wèi)数(shù)字(zì)产(chǎn)业与电(diàn)商(shāng)融合展(zhǎn)现出了(le)优秀的(de)范本(běn)。未来的无(wú)人直播若能与(yǔ)数字技术相结合(hé)，也许将呈(chéng)现出(chū)一个更完整的雏(chú)形。虚拟人在(zài)幕前(qián)带货，人(rén)工智(zhì)能则可作为客服提供服务。不仅更高(gāo)效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高(gāo)、成(chéng)本高与对技术条件的要(yào)求，都预示着该产业(yè)的成熟还非常需要时(shí)间。如今(jīn)已(yǐ)经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选(xuǎn)品与货源(yuán)问题仍然需要真人斟(zhēn)酌；同(tóng)时虚拟人(rén)的(de)灵活度与交互能力(lì)，目前尚(shàng)且无法(fǎ)达到真人的(de)水准。因此(cǐ)全自(zì)动的无人直播虽然(rán)前(qián)景可观，但要想(xiǎng)合(hé)规地正式(shì)进入市场，仍然任重道远。

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