雪(xuě)豹财(cái)经(jīng)社(shè)独(dú)家获悉，京东(dōng)高(gāo)级副(fù)总裁、自(zì)有品牌负责人王笑松于近(jìn)日退休。他是(shì)在京东供(gōng)职15年的老兵，曾掌管GMV贡(gòng)献占比最高的业务。

　　京东市值最(zuì)高的子(zi)集团(tuán)京东健康进行了近年来最大的组织变革，新成立即时(shí)零售部(bù)和(hé)线下医(yī)疗业务(wù)部，原数字健康(kāng)业(yè)务部(bù)和政府事务(wù)部更名为企业业务部和公(gōng)共事务与合规部。

　　刘强东掀起的人事(shì)巨变背后，是京(jīng)东(dōng)在存量竞(jìng)争(zhēng)环境下，从开疆拓土到以守为攻的战略转换。

　　作者丨(gǔn)闫学功

　　每一次刘强东从幕后回(huí)归台前(qián)，都(dōu)会带来整个京东巨(jù)大的人事变动(dòng)，最近的(de)这(zhè)一次也不例外。从集团到(dào)子公司，从CEO到各大高管(guǎn)，这场震(zhèn)动还在持(chí)续。

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉，原京东集(jí)团高级(jí)副(fù)总裁、自有品牌(pái)负(fù)责(zé)人王笑松于(yú)近日卸任(rèn)，与(yǔ)前CEO徐(xú)雷同日退(tuì)休。京东副总(zǒng)裁(cái)、惠(huì)寻(xún)业务负责(zé)人汤恒晟出任京东(dōng)自有(yǒu)品牌代理负责(zé)人，向京东集团董事(shì)会(huì)主席刘(liú)强东和京(jīng)东CEO许冉汇报。京东的自有品(pǐn)牌业(yè)务主要(yào)包括京东京造和惠寻。

　　京东市值最(zuì)大的子公司京东健康，也迎来了(le)近年来(lái)最大的架构调整。雪(xuě)豹财(cái)经社(shè)独家获悉，京东健康近日新成立即时(shí)零(líng)售(shòu)部和线下医疗业务(wù)部，将(jiāng)原(yuán)数字健康业务部和(hé)政府事务部(bù)更名为企业(yè)业务部和(hé)公共事务与合(hé)规部。

　　“刘(liú)强东(dōng)从未离(lí)开”，在(zài)京东内部，从前CEO徐(xú)雷到普通(tōng)员工都对这句(jù)话深信不疑。去年底，刘强东用(yòng)一次严厉的高管批评会议宣告回归后，一名内部员工评(píng)价(jià)称，“随着一(yī)系列调整，东(dōng)哥的影子(zi)无(wú)处不在(zài)。”

　　刘强东曾(céng)三次“放权”，但当(dāng)他认为公司遭遇危(wēi)急(jí)时刻(kè)，便强(qiáng)势回归(guī)，带着变革决心推动这(zhè)架巨大(dà)机器(qì)上(shàng)的(de)齿轮继(jì)续转动(dòng)。

　　上一次是在京东(dōng)内(nèi)部被称为“至暗时(shí)刻”的2018年，刘强东换下了大批高管(guǎn)，将徐(xú)雷推上前台(tái)。如今，多次直言京东遭(zāo)遇危机的刘强东(dōng)打起了低价战争，并又(yòu)一次推动了(le)自上而(ér)下的人事变革，原CFO许冉被他推(tuī)到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革(gé)背后，京东到底发生了什么？

　　高级副总裁王笑松与徐(xú)雷同日退(tuì)休(xiū)

　　徐雷“荣(róng)休”的消息在京东(dōng)今年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但这只是京东人事巨变(biàn)最(zuì)引人(rén)瞩目的(de)一个缩影(yǐng)，下面还(hái根号20等于多少 化简 根号怎么算)有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封(fēng)内部信中(zhōng)称，高级副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑(xiào)松因个人原(yuán)因提(tí)出退(tuì)休申请，管理层批(pī)准后同意。公司对王笑松多年来为(wèi)京(jīng)东作出的贡献表示感谢(xiè)，肯(kěn)定了(le)他在(zài)3C业(yè)务、生鲜(xiān)业(yè)务及自(zì)有品牌业务的成绩。王(wáng)笑松退休的原因(yīn)与(yǔ)徐雷一样。

　　多名(míng)京东内(nèi)部人(rén)士(shì)告诉雪豹(bào)财经社，针(zhēn)对高层的变动还将(jiāng)继续。

　　很多京东(dōng)员工对王(wáng)笑松的退(tuì)休并不(bù)感到(dào)意外(wài)。一名员工评价称，“他从中心(xīn)一路(lù)走到边缘。”另一名员(yuán)工透(tòu)露(lù)，在去年底(dǐ)的京(jīng)东内部会议(yì)上(shàng)，刘(liú)强东批评(píng)的高管中有(yǒu)王笑松(sōng)。

　　王(wáng)笑松于2008年加(jiā)入京东(dōng)，比徐雷正式加入还早一年，在(zài)京东(dōng)工作15年。他(tā)曾是京东最年轻的副(fù)总裁(cái)，历任3C事(shì)业部、生鲜(xiān)事业部负责人，颇受(shòu)刘强东器重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大事(shì)业群：大(dà)快消(xiāo)事(shì)业群、电子(zi)文娱事业群、时(shí)尚生活事业群(qún)，其中大(dà)快消事业群由生鲜事业部、消费品事业部以及新通路事业部构成。王笑松(sōng)担任大快消事业群总裁，同时(shí)升任京(jīng)东高级(jí)副总裁，他手握京东(dōng)GMV贡献占比(bǐ)最大的(de)业务。

　　也(yě)是(shì)在同一年，京东经历内(nèi)部公认的(de)“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马(mǎ)在(zài)新(xīn)零售(shòu)赛道不(bù)断开疆拓土，曾(céng)带队组(zǔ)建京东(dōng)自营(yíng)生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打(dǎ)这(zhè)场硬仗。王(wáng)笑松(sōng)曾对媒体表示，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的这(zhè)场仗打得并不顺利，一年时间内(nèi)仅开店十余(yú)家，不到(dào)盒马同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘(liú)强(qiáng)东强势主导了京东(dōng)的人事变革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩(suō)水，只负(fù)责生(shēng)鲜事业(yè)部(bù)（7FRESH被(bèi)并入生(shēng)鲜(xiān)事业部）。也是在这(zhè)一年，徐雷被(bèi)推(tuī)到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边(biān)缘化，2019年从生(shēng)鲜事业部离(lí)任(rèn)，2020年出任自有(yǒu)品牌负(fù)责(zé)人。自(zì)有(yǒu)品牌业务主要包括京(jīng)东京造和惠(huì)寻，在京(jīng)东内(nèi)部相对边缘，营收(shōu)占(zhàn)比不高(gāo)。

　　此次接(jiē)任王笑松的是他的(de)直(zhí)系下(xià)属汤恒晟，后者拥有(yǒu)丰富的京东(dōng)自有品牌业务经验(yàn)，曾(céng)先(xiān)后担任京东(dōng)京(jīng)造(zào)总经理和惠寻负责人(rén)。

　　京东健康(kāng)近(jìn)年(nián)来(lái)最大(dà)的组织(zhī)变(biàn)革(gé)

　　雪豹财经(jīng)社独家获(huò)悉，京东市值最高(gāo)的子(zi)集团京(jīng)东健康迎来了(le)近年来最大的(de)组织变革：新(xīn)成立即时(shí)零售部和线(xiàn)下(xià)医疗业务部，将原(yuán)数(shù)字健康业务部和政府事务部更名为企业业(yè)务部和公(gōng)共事务与合规部(bù)。

　　此外，京东健康发公告称原CFO曹冬(dōng)已辞任，将(jiāng)在(zài)京东集团(tuán)担任新的职务，接任他的(de)是京(jīng)东集团(tuán)投资支持部(bù)负(fù)责人及(jí)自(zì)有品牌业(yè)务部财务(wù)负责人邓卉。

　　京(jīng)东健康的前(qián)身是京东大(dà)药房，从一家自营(yíng)网店(diàn)逐步成(chéng)长为京东(dōng)旗下(xià)专(zhuān)注于医疗健康(kāng)业(yè)务的子集(jí)团，2020年底登陆港(gǎng)交(jiāo)所。目前市值约为1700亿港元，是(shì)京(jīng)东系公(gōng)司中，除京(jīng)东集团外(wài)市值(zhí)最高(gāo)的上市公司。今年一季度，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际财务报告准则经营利(lì)润(rùn)同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介(jiè)绍(shào)，京东健康是医疗(liáo)健康商(shāng)品(pǐn)、服务、解决方案提供商，产(chǎn)品及服务覆盖医药健康实物产(chǎn)业(yè)链、医疗流程、健康场景。刘强东是京东(dōng)健康最大的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织架构(gòu)调整主要包括：1）成立即(jí)时零售部，由原医药部负责人王(wáng)一(yī)婷负(fù)责；成立线下医疗业务(wù)部，负责(zé)人暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞(ruì)接任(rèn)医药(yào)部负(fù)责人；原(yuán)综合服(fú)务部供应链提升部负(fù)责人王海华，出任综(zōng)合服务部负责人；原数字健康业务(wù)部更名为企(qǐ)业(yè)业务部(bù)，由原药京采负责人(rén)周新(xīn)元(yuán)负(fù)责；原(yuán)政府事务部更名为公共(gòng)事务与合规部，负责人(rén)暂未披露。

　　上述所有负责(zé)人(rén)均向(xiàng)CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新成立即时零售部和线下医疗业务部是动作(zuò)最大(dà)的(de)调整，二者都瞄准了线下(xià)履约能(néng)力。其中即时零(líng)售部(bù)是此次调整中的(de)首位，一名京东员工向雪豹(bào)财(cái)经社(shè)透露，“因为美团在(zài)即根号20等于多少 化简 根号怎么算时配送(sòng)端(duān)有优(yōu)势，用(yòng)户经(jīng)常会在京东健康上看病，去(qù)美(měi)团下(xià)单买(mǎi)药。”因此，京东(dōng)健康也要加(jiā)强(qiáng)自(zì)己的即(jí)时配送(sòng)能力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林在2022年财报中(zhōng)提(tí)到，要进一步提升“快速(sù)送药”能力。京东健康此前选择的(de)方式是复(fù)用达达快送和(hé)京东到家的配送能力。

　　线上(shàng)线下一体化建设是金(jīn)恩林的(de)战略目(mù)标。在京东健(jiàn)康(kāng)2022年报CEO寄语中(zhōng)，“加速推进线上线(xiàn)下(xià)一体(tǐ)化、打造(zào)新型医疗健康服(fú)务体系”被放在(zài)首位。

　　据2022年财报，京东健(jiàn)康目前自营医疗商品(pǐn)零(líng)售占营收超过85％，其中对物流(liú)配(pèi)送时间更(gèng)不敏(mǐn)感的非(fēi)药(yào)品类（比如保健品）贡(gòng)献过半。京东零(líng)售一直努力摆脱“大药房”的形象(xiàng)，线(xiàn)上线下结(jié)合(hé)“医(yī)+药”的(de)转(zhuǎn)型不(bù)可避(bì)免。

　　事实上，这套打法早已成(chéng)为(wèi)大(dà)健(jiàn)康赛道(dào)的共识。今年3月，美团买药(yào)slogan由(yóu)“买(mǎi)药上美团”变(biàn)为“24小时看病买药(yào)”。

　　目(mù)前，大健康(kāng)赛道呈现一超多强的市场格局。从市值、营收维(wéi)度(dù)看(kàn)，京东健康暂时领先(xiān)，早期与(yǔ)京(jīng)东健康、阿里健康三(sān)足鼎立的平(píng)安好医生掉队明显(xiǎn)。不(bù)过(guò)，随着美团强势入局，新一(yī)轮(lún)洗牌或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在(zài)医药健康O2O领域累计营收105.4亿元(yuán)。王(wáng)兴也多次(cì)表示(shì)对美(měi)团买(mǎi)药的(de)增长潜力(lì)充满(mǎn)信心。

　　刘强(qiáng)东(dōng)需要的人(rén)：会算账，忠诚(chéng)度高

　　大环境变了，能够站(zhàn)在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面(miàn)临的困境是营收增(zēng)速下降(jiàng)，与高速发展的电(diàn)商行(xíng)业格格(gé)不入，被阿里(lǐ)越甩(shuǎi)越远(yuǎn)，又被(bèi)后来(lái)者拼(pīn)多多(duō)迫(pò)近。强敌环伺，刘(liú)强东(dōng)亟(jí)需开(kāi)疆拓土的大将。在2019年2月一场内部(bù)高(gāo)管(guǎn)会上，刘强东痛斥“混日(rì)子(zi)的人太(tài)多”，他需(xū)要“能拼杀(shā)的兄(xiōng)弟”。

　　在随(suí)之而来(lái)的组(zǔ)织(zhī)变革中，能打(dǎ)仗(zhàng)的徐(xú)雷走向前台，出师不利(lì)的(de)王(wáng)笑(xiào)松(sōng)和另一位高级(jí)副总裁胡(hú)胜利（当(dāng)时主管时尚生活事(shì)业群(qún)）则被换(huàn)下(xià)。2019-2021年，京东连(lián)续3年(nián)净收(shōu)入同比增(zēng)长26％以上(shàng)，活跃用户也从3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残酷的存量(liàng)竞争时期，刘强东需(xū)要的(de)是以守为攻(gōng)的人(rén)才。

　　从(cóng)京(jīng)东此轮(lún)人事变动中(zhōng)不(bù)难看出，刘(liú)强(qiáng)东认(rèn)为守成之人必须具备两个条(tiáo)件：会算账，忠诚度高(gāo)。

　　京(jīng)东(dōng)集团的新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在(zài)财务方面有丰富(fù)经验(yàn)。不(bù)仅如此，CFO线在整个京东人事变(biàn)动中都处于(yú)C位。京东(dōng)零售中最重要的(de)3C事业群被拆分成(chéng)家电(diàn)家居事业群和电脑通讯(xùn)事业群，其中家(jiā)电家具事业(yè)群(qún)由原京东零售CFO李帅(shuài)负责，原京东(dōng)健(jiàn)康CFO曹冬也(yě)将在集团担(dān)任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京(jīng)东(dōng)科(kē)技原销售负(fù)责人徐丰升任总(zǒng)裁，他同样是对收支敏感的高管。（详见《京东(dōng)科技迎来新总裁，销售中心负责人(rén)徐丰升(shēng)任》）

　　多名(míng)京东内部(bù)员(yuán)工评价(jià)称，互联网公司都变(biàn)得更加务实(shí)，京(jīng)东也不(bù)例外，“找最会(huì)算账的人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从(cóng)去年年底(dǐ)开始，刘强东多次(cì)在(zài)内部(bù)提(tí)及低价战略，目的都是为(wèi)了守住被拼多(duō)多等竞对不(bù)断蚕食的存量(liàng)用户，再用低价去争夺更多(duō)用户。（详(xiáng)见《刘强东回归(guī)烧了三(sān)把火，想抢回被拼多(duō)多(duō)“劫走”的(de)用户》）

　　打低价(jià)战争需要(yào)子弹，CFO出身的许冉是提供弹(dàn)药的(de)最佳(jiā)人选。今年Q1，京东(dōng)的经营利润和自由现(xiàn)金(jīn)流均同比大幅(fú)增长，这部分得益(yì)于降本增(zēng)效措施。徐雷(léi)在近日(rì)财报(bào)电(diàn)话会上对许冉的(de)评价也印证了这一点：“许冉能带领京东走进下一(yī)阶段，更(gèng)加注重业务(wù)健(jiàn)康度和(hé)发展质量(liàng)。”

　　刘强东(dōng)追求对(duì)公司(sī)的绝对控制权，而高管的忠诚度是保(bǎo)证变革能否顺利推进的(de)先决条件。

　　在此次京东(dōng)变革中(zhōng)，两种类型的(de)高管得到重用：一种是刘强东多年来亲自培(péi)养的管(guǎn)培生(shēng)，另一种(zhǒng)是在京(jīng)东内部没有(yǒu)复杂(zá)人际关系的职业经理人。

　　京东零售新(xīn)任电(diàn)脑(nǎo)通讯事业群负责人(rén)吴(wú)双喜(xǐ)、时尚(shàng)美妆事业群负(fù)责人孔(kǒng)祥莹、全球购事业部负责人杨啓焜和京(jīng)东健康(kāng)医疗部负责人宋志瑞，均是(shì)管培生出身。多(duō)名内部(bù)人士称，管培生(shēng)是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多特(tè)权，包括(kuò)周(zhōu)报直接抄(chāo)送刘(liú)强东，能参加高级别的(de)高管会(huì)议，一般至少由业(yè)务部门的副(fù)总裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒(méi)体报(bào)道，刘强(qiáng)东在近几年(nián)开始(shǐ)倚重(zhòng)专业能(néng)力强且在京(jīng)东内部没有(yǒu)复(fù)杂(zá)人际(jì)关系的职业经理人，许冉便是典型代(dài)表。她于2018年加入京东，内部人(rén)士认为她(tā)“安静，耐心，十分服从刘强(qiáng)东下达(dá)的命令”。

　　接手京东零售大商(shāng)超全渠(qú)道(dào)事业群的(de)姚(yáo)彦中，是京东零(líng)售三个重要品类事业群中(zhōng)唯一一个没有离开的(de)副总裁级别高管。刘强东(dōng)曾在(zài)内部(bù)会(huì)议上评(píng)价他，“整个京东零售(shòu)，只有1.5个人在会上说(shuō)真话、提(tí)问题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是2020年才(cái)加入京(jīng)东的(de)职(zhí)业经(jīng)理人，目前担(dān)任京东零售生活服务事业群负责人。

　　带领自己亲(qīn)自摆(bǎi)放位置并信任(rèn)的这(zhè)群人(rén)，刘(liú)强东(dōng)即将开打一场新的(de)仗。市场并不担心不(bù)懂业务的许冉出任CEO，因为所有人都(dōu)知道，无论公告上的CEO名单如何(hé)更(gèng)替，京东(dōng)真正的掌(zhǎng)舵人只有一个。

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