比价4家险资养老社区：泰康、国寿、前海与招商仁和你更中意谁？

长寿时代下，健康管理、少子空巢、晚年(nián)照护等问(wèn)题引发关注。各行业中(zhōng)，保险在构建“抵御长寿风险、积累养老财富、建设服务生态”方面有难以替代的价值，保险机构持续开展以养老为主线(xiàn)的市(shì)场探索，尤其对头部公(gōng)司而言，健康养老已经成为核心赛道之一。

泰康保险与研究机构AgeClub联合(hé)发布的(de)《享老新生活方式指南(nán)》指出，1500名受访(fǎng)老(lǎo)年人中，2022年养老社区考察率(lǜ)同比增长17%左右，越来越(yuè)多人迫切希望摆(bǎi)脱晚年的孤独和平淡，追求高(gāo)品质养老生活。《中(zhōng)国城市养老服务需求报告(2021)》则指出，城市(shì)居民中，约20.6%的(de)受访者愿意选择机(jī)构养老，对中高端机(jī)构养老，平均每人预期花费(fèi)超过9000元/月。

记者注意到，近年来，已有超10家保(bǎo)险机(jī)构通过或轻(qīng)、或重、或轻重结合的方(fāng)式(shì)筹备匹配适老化设(shè)施及服务的医养社区。为此，南方财经全媒体集(jí)团(tuán)21世纪经济报道根据公开资(zī)料、采访内容、实际体验等信息，从入住资格、缴费标准、选址、服务等维度对保险机构养老社区进行测评。

本期测评(píng)对(duì)象为位(wèi)于深圳的4家(jiā)已开业险资养老社区(qū)：泰康之家·鹏(péng)园(下称“泰(tài)康鹏园”，由泰康人(rén)寿运营)、观颐之家·盐田(下称“观颐(yí)盐田”，由招商仁和运营)、幸福之家(jiā)·深圳康养社区(下称“幸福之家(jiā)深(shēn)圳”，由前海人寿运(yùn)营)，以(yǐ)及国寿·福保社区颐康之家(下称“国寿福保(bǎo)”，由(yóu)中国人寿运营)。

缴纳押金均可入住

记者了解到，目前，泰康(kāng)鹏园、观颐盐(yán)田、幸福之家深圳、国寿福保4家养老社区均(jūn)可通(tōng)过缴纳押金的方式入住。

具(jù)体方式上，泰(tài)康鹏园、幸福之家深圳、国寿福保3家公司养又有新规正在酝酿事关新能源车险保费定价老社区均可通过购买指定(dìng)保费保险产品、缴纳(nà)押金2种方式获取入住资格。其(qí)保费门槛普遍在(zài)200万元(yuán)以上，仅(jǐn)国寿福保为20万元；押金则(zé)在3万—30万元不等。

工作人员(yuán)对记者表示，上述2种方式各有(yǒu)利弊。购买指定额度保险(xiǎn)产(chǎn)品对资金有较大(dà)需求，但与之相对，投保人能获得“优先入住权”或“保证入住权”，同时在房费(fèi)上有一定优惠；押金入住虽不(bù)存在上述优惠，但胜在不需要大量资(zī)金投入，可在社区未满房的情况下入住。

国寿(shòu)福保工作人员(yuán)即对记者表示，优(yōu)惠方面，购买寿(shòu)险(xiǎn)长期保险产品累计(jì)保险费(fèi)在20万(wàn)—50万之间(jiān)，床位费为9.5折；保险(xiǎn)费累计在50万—100万之间，床位费为9.0折；保险费累计(jì)在100万—200万之间(jiān)的(de)，床(chuáng)位费8.5折；保险费累计在200万以上的，床位费8折。

灵活的入住资格获取方式(shì)背后是资源空(kōng)置(zhì)问题。保险公司通过开(kāi)发建设、租赁改建(jiàn)、外部合作等形式投资养老社区，可以“保险+月费(fèi)”的(de)主要形(xíng)式，用服务推动保单(dān)销售。但同时，记者了解到，当下，国(guó)内(nèi)大部分险资养老社区仍存在入住率较低的问题(tí)。

有养老社区工作人员对记者指出，提供保费、押金2种入(rù)住方式，是因为当下仍(réng)有部分房间空置，“养老社区的入住率还不饱和，但后续一定会增加。等(děng)到满房(fáng)后，只缴(jiǎo)纳押金就(jiù)不保证入住(zhù)了(le)”。

同(tóng)时，记者亦注意到，部(bù)分养老社区押金数(shù)额较大。其中，观颐盐田押(yā)金数额(é)最低(dī)，为月费基础上加(jiā)1万元，国寿福保次之、为3万元，泰(tài)康鹏园为10万元，幸福之家深圳(zhèn)则高达约30万元。

值得一提的是，上(shàng)述押金在未来或有调整。记(jì)者注意到，近年来，已有多地政府发布相关法规，对养老机构预(yù)收费用(yòng)作出限制(zhì)。

例如，重庆市渝北(běi)区民政局于(yú)2023年8月要求对全区社会办养老服务机构、镇(zhèn)街养老服务(wù)中心、敬老院等养老服务机构收取(qǔ)预收服务费(包括(kuò)但不限于保证(zhèng)金、押金、医疗备用(yòng)金、预存款、会员费、预付卡等(děng))情(qíng)况进行摸排，要求养老服务机(jī)构收取预收服务费不超老年人(rén)月服务费用的(de)6倍。

四川省2月1日起实行《四川省养老机(jī)构预收费用管理暂行办法》，要求(qiú)预收服务费原则上按月(yuè)收(shōu)取，金(jīn)额不(bù)得超过应交月服务费12倍；质押金总费用(yòng)不超过月(yuè)服务费收费标(biāo)准6倍(bèi)，医(yī)疗备用金等应急费用一般(bān)不(bù)超过1万元。

江(jiāng)西省发布的(de)《江西省养老机构(gòu)预付费管理办法》同样明确，预交一(yī)定期限养老服务费最长期限不超过(guò)12个月，医疗备用金等应(yīng)急费用根据老年人身体健康状况在合理范(fàn)围内协商确定，但一般不超过1万元。

定位不同、月费分(fēn)化

从各社区具体表现看，其养老社区月费呈(chéng)现分化，泰康鹏园与幸福之家深圳住房费较高，观颐盐田与国(guó)寿福保则更具普(pǔ)惠性质。若加上伙食费，各家月费普遍在3400元以上。

月费(fèi)分化来自(zì)定位(wèi)不同。记者注意到(dào)，月费最高的前(qián)海人寿深圳康养社区是前海人寿投(tóu)资兴建的首家康(kāng)养结合型高端社区(qū)养老院，投资金额达9亿元；泰(tài)康鹏园则是泰康人寿在深圳市投资打造(zào)的(de)首家(jiā)旗舰养老社区。

月费较低(dī)的观颐盐田与国寿福(fú)保均与当地政府有合作，普惠属性较强。其中，观颐盐田由招商仁和人寿运营，为深圳市公建民营项目；国寿福(fú)保由中国人寿运营，由中国人寿(shòu)联(lián)合深(shēn)圳市福田(tián)区人民政府共同打造，属于其城心系列。同时，深圳国寿社区养(yǎng)老还有国寿·悠享家健康(kāng)护老中心、国寿·盐田区悦享中心、国寿·康欣社区益康之(zhī)家。

同时，上述4家养(yǎng)老社区均提供护(hù)理服务，服务费用根据入住老年人身体状况、社区所提供服务(wù)而(ér)分为多个(gè)等级。其中，泰康鹏园(yuán)共有0—4级5个等级，费用在2800—13600元不等；观颐盐田共有(yǒu)1—8级8个等级，收费在1500—8500元不等；幸福之(zhī)家深圳共有0—专护2级10个等级，费用在1980—16800元不等；国寿福保共有1—特护2级(jí)6个(gè)等级，费用在(zài)1200—7000元(yuán)不等。

此外，记者(zhě)了(le)解到，上述4家养老社区均提供对待认知障碍老人的特殊照(zhào)护服务。其中，泰康鹏园在这一方向的治疗照护方式更为成(chéng)熟，记者了解到，其专门设有记忆照护公寓，可提供特又有新规正在酝酿事关新能源车险保费定价色记忆照护项目，实施“非药(yào)物(wù)疗法”。

选址、服(fú)务各具(jù)特色

值得一提的(de)是，上述4家机构在选址、服务上均各有其特色。

当下，各险资养老社(shè)区若按投入资金、运营方式(shì)，可(kě)大(dà)致分为重资(zī)产模式、轻资产模式与轻重结(jié)合模式3类；若按(àn)选址则可分(fēn)为非城市中心养老机构与(yǔ)城心养老机构2类(lèi)。

其中，泰康鹏园是重资产、非城(chéng)心机构(gòu)的典型。相较位于城市中心的其余养老社区，泰康鹏园位于龙岗区滨海二(èr)路龙岐湾，地理位置(zhì)更为僻静。其优势在于养老社区面积更大，布局(jú)更为舒阔，同时内(nèi)部配备二级康复机(jī)构，园区内医疗资源较城心(xīn)社区更为丰富；其劣(liè)势则在于子女探(tàn)视不(bù)便、购物(wù)中心较少。

其余3家养(yǎng)老社区均位于城市中心，内(nèi)部虽不(bù)具备自建康复机构，但仍配备医务室及护理团队(duì)，同时外(wài)部医(yī)疗(liáo)资(zī)源丰富，距三甲医院(yuàn)车程较(jiào)短。其中又有新规正在酝酿事关新能源车险保费定价，观颐盐田附近(jìn)有盐田区人(rén)民医院、盐田区妇幼(yòu)保健院、深圳市人民医院(yuàn)3家医院；幸福之家(jiā)深圳3公里内有5家三(sān)甲医院；国寿福(fú)保距中山(shān)大学附属第八(bā)医院120红(hóng)树福苑院前急救站50米，距总院有20分钟车程。

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